Bonjour à tous,
Nous sommes heureux de lancer cet article mensuel pour vous tenir au courant des nouvelles fonctionnalités de la messagerie Doctolib Team et recueillir vos impressions et suggestions d’amélioration.
Pour cette première édition, nous vous avons préparé un petit rappel des principales fonctionnalités que nous avons lancées ces derniers mois pour continuer d’améliorer la messagerie.
Fonctionnalités dédiées à la coordination des soins
1. Echanger sur les cas patient
Créez une discussion dédiée à un cas médical avec l'ensemble de l'équipe soignante impliquée où vous pourrez retrouver à tout moment toutes les informations et documents relatifs à votre patient.
2. Adressage de patient
Depuis un cas patient, vous pouvez adresser en un clic vos patients à des confrères utilisant l’agenda Doctolib et ainsi bénéficier de créneaux dédiés à l’adressage dans leurs agendas en cliquant sur les trois points en haut à droite de votre cas patient, puis sur “Adresser ce patient”.
Gestion de vos messages
3. Confirmation de bonne réceptions et de lecture
Quand vous envoyez un message, une coche grise vous indique que votre message a bien été envoyé, celle-ci devient verte quand le message est lu par son destinataire.
4. Suppression et modification de messages envoyés
Vous pouvez supprimer ou modifier un message envoyé en passant votre souris sur le message et en cliquant sur les 3 points verticaux “Plus d’options” qui apparaissent.
5. Répondre directement à un message
6. Marquer un message reçu comme “non lu”
Si vous avez reçu un nouveau message mais que vous ne pouvez pas répondre immédiatement, vous pouvez marquer ce message comme “non lu” en cliquant sur les 3 points verticaux qui apparaissent quand vous passez votre souris sur un message reçu.
Invitation de vos confrères non utilisateurs de l’agenda Doctolib
Vous pouvez désormais inviter vos confrères à rejoindre le réseau Doctolib Team par email ou en leur partageant directement un lien de création de compte que vous pouvez copier coller sur votre ordinateur ou recevoir par sms.
Gestion de votre statut de disponibilité
Vous pouvez paramétrer votre statut de disponibilité en cliquant sur votre photo en haut à droite de votre interface Doctolib puis sur “Gérer les notifications Doctolib Team”. Vous pouvez suspendre vos notifications pendant une journée ou une semaine. Vos correspondants sont informés que vous ne recevrez pas de notifications.
Vous pouvez les réactiver à tout moment depuis ce même bouton.
Un peu de patience ! Plus d’informations à venir sur les fonctionnalités qui seront ajoutées pendant le mois de mai d'ici quelques jours… Si vous cherchez de l'aide, consultez notre FAQ Doctolib Team.
Et après ?
Aidez-nous à construire la feuille de route ! Rendez-vous dans la section “Idées” de la communauté pour soumettre vos idées d’évolution.
Nous réfléchissons actuellement également sur la téléexpertise et serions très preneurs de vos retours (cf.cet article).
Bonne journée,
L’équipe Doctolib Team