De nombreux chirurgiens-dentistes sont encore parfois dubitatifs quant à l’intérêt de la prise de rendez-vous en ligne pour leur pratique : peur de recevoir trop de nouveaux patients, de perdre la main sur leur agenda ou encore d’avoir trop de rendez-vous pris en ligne en inadéquation avec leurs attentes. Ces craintes proviennent souvent d’un usage sous optimal de Doctolib.
Voici une série de de 3 tutoriels vidéos dédiés aux chirurgiens-dentistes qui vous aideront à paramétrer la réservation en ligne pour :
- Garder le contrôle sur votre agenda
- Limiter le nombre de nouveaux patients
- Améliorer la qualité des rendez-vous pris en ligne et optimiser l’activité de votre cabinet
#1 Comment ajouter des questions bloquantes pour filtrer la prise de rendez-vous en ligne ?
- Objectif : Filtrer la prise de rendez-vous en ligne à certains types de patients.
- Exemple : Vous ne souhaitez pas recevoir de patients trop jeunes.
#2 Comment ajouter des consignes pour vos patients afin d'améliorer la qualité des rendez-vous pris en ligne ?
- Objectif : Afficher des consignes à vos patients afin de leur donner des indications avant et après leur prise de rendez-vous sur Doctolib.
- Exemple : Un patient prend rendez-vous pour une urgence alors qu’il a simplement besoin d’un détartrage.
#3 Comment ajouter des quotas pour piloter finement votre pratique ?
- Objectif : Privilégier les prises de rendez-vous en ligne sur les motifs de consultation à forte valeur ajoutée.
- Exemple : Vous ne voulez pas remplir votre agenda de détartrages, ou vous souhaitez recevoir un nombre limité de nouveaux patients par jour.
Des questions sur ces tutoriels ?
Posez-les en commentaires et nous y répondrons