Merci pour vos questions ! Vous devriez/allez recevoir un email avec toutes les informations pour installer la consultation vidéo et notamment un lien pour accéder aux étapes à faire pour l'installer.
Nos équipes restent bien sûr à votre disposition pour toute information complémentaire.
Il existe Skype, WhatsApp FaceTime toutes ces applications et d'autres sont illégales et ne doivent pas servir à la téléconsultation. Elles ne sont pas suffisamment sécurisées. J'ai eu au téléphone une DAM qui m'a dit que doctolib avait des problèmes avec les patients hors parcours et que je pouvais utiliser ces applications. Faux, s'il y a un problème cela sera pour ma pomme. Je ne pourrai pas invoquer pour ma défense que c'est l'assurance maladie qui me l'a conseillé !
Merci pour votre retour. La fonctionnalité est bien activée dans votre agenda. En revanche afin de permettre aux nouveaux patients de prendre rendez-vous avec vous, il vous faut ajouter le motif "Consultation vidéo - nouveaux patients" à vos plages d'ouverture.
Nos consultants vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais afin de vous accompagner dans la prise en compte de votre demande. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
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perso je suis heureux d'avoir installé le dispositif bien avant !!! je pense que le tarif était un frein : c'est bien connu, les médecins sont frileux pour investir dans des outils modernes de communication... maintenant que c'est gratuit, forcément tout le monde applaudit et provoque la saturation.
La video consultation , j en faisais "AVANT" grâce à Doctolib, mais peu. Avant le Covid19 cela a explosé et cela me rend un service fou (protection) et aux patients. J'applaudis des 2 mains et il y aura un APRES COVID
bonjour je teleconsulte via Doctolib mais le directeur de la santé a déclaré que la téléconsultation était prise en charge à 100% .comment faire puisque les patients mettent leur empreinte bancaire ??
bonjour je teleconsulte via Doctolib mais le directeur de la santé a déclaré que la téléconsultation était prise en charge à 100% .comment faire puisque les patients mettent leur empreinte bancaire ??
Merci pour votre question. L'empreinte bancaire est en effet lié à votre cotation. Il s'agit d'un montant provisoire non prélevé sur le compte de votre patient.
A la fin de la téléconsultation, vous avez la possibilité de choisir le montant à facturer au patient. Ce montant peut tout à fait être zéro.
Merci pour votre message. Le montant de 30euros correspond au montant total de l'empreinte bancaire. Ce montant n'est pas prélevé lors de la prise de rendez-vous. A la fin de la consultation vidéo, vous aurez la possibilité de choisir le montant à facture entre 0 et 30euros. Je vous invite à consulter notre article sur le centre d'aide pour en savoir plus.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
J'ai activé la téléconsultation hier matin et j'avais demandé l'activation pour les nouveaux patients. Cela n'est toujours pas actif. pouvez-vous régler cela ?