Bonjour,
Merci pour votre réactivité et vos efforts.
J'attends avec impatience de pouvoir bénéficier de la téléconsultation !
Bonjour,
Merci pour votre réactivité et vos efforts.
J'attends avec impatience de pouvoir bénéficier de la téléconsultation !
Bonjour et merci pour votre aide précieuse !
Qui va prévenir les patients de la possibilité de téléconsulter alors qu' ils ont déjà pris un rendez-vous classique ? Vous ? Nous ? Notre plateforme de RV ? Et comment réorganiser l' agenda pour regrouper les rendez-vous classiques d' une part ( gynéco ) et les rendez-vous de téléconsultation de façon à ne pas rester inutilement au cabinet .
Bravo et merci d'être aussi efficaces et réactifs!!
MERCI POUR VOTRE REACTIVITE J ATTEND VENDREDI AVEC IMPATIENCE IL EST EXTREMEMENT DIFFICILE DE S ORGANISER POUR NE PAS MELANGER LES PATIENTS ET DANS QUELQUES JOURS JE N AURAI PLUS DE MASQUES
Bonjour,
Les nouveaux patients n'ont toujours pas la possibilité de prendre un rendez vous en téléconsultation !
Au top!
il est impossible de réaliser des arrêts de travail sur le logiciel hello doc version papier ( remplissage impossible ) ! avez vous une solution ?
Bravo pour votre réactivité et votre aide
Bonjour et merci de cette réactivité.
Il serait très utile de pouvoir personnaliser le message du SMS d'annulation :" la consultation est annulé mais si vous considérez que ce rendez-vous était vraiment très urgent merci de nous contacter au .... "par exemple
je suis preneur de la teleconsultation
merci de me prevenir des la mise en place des tutoriels
Grand merci pour votre aide et compétence!
Merci au CEO Niox-Chateau, bien connu pour sa reactivité et sa proximité avec les professionnels de santé
J'ai un souci : comme je réduis mon activité pour "distancier les patients" (le but étant qu'il y en ait le moins possible en salle d'attente), je procède donc à des suppressions en ligne de rendez-vous programmés, notamment afin de pouvoir faire bénéficier le patient concerné du SMS que Doctolib va aussitot lui envoyer.
Probleme : la plage horaire libérée redevient immédiatement disponible et est bien vite comblée par les patients en attente.
Donc je suis obligé de mettre "absent excusé", au lieu de supprimer, ou bien de mettre un patient fictif pour que la place reste bloquée.
Un parametrage permettant soit de "supprimer sans libérer la place" , soit de "supprimer et remettre à disposition" serait donc apprécié
Dans l'immediat, j'ai été contraint de désactiver totalement la prise de rendez vous en ligne.
Dr Juvanon
merci de m'avertir dès que je pourrai mettre en place la téle consultation
bonjour comment transformer une journee de consultation en video et merci de laisser la possibilite aux patients jamais de prendre rdv ou de les transformer en video si rdv deja pris
Bonjour @juvanonjm_orl,
Merci pour votre question. Afin de ne pas libérer le créneau, nous vous invitons à créer une absence au lieu de supprimer directement le rendez-vous. Votre patient sera informé de l'annulation du rendez-vous et le créneau ne sera plus réservable. Je vous invite à lire l'article suivant afin d'effectuer la manipulation : https://doctolib.zendesk.com/hc/fr/categories/360002810931-COVID-19
Bon après-midi
Mélanie
Bonjour, ok bonne idée mais par contre non je ne fais pas trop de visite à domicile et donc n'ai pas envie que ce soit suggéré au patient. Merci d'avance
J'avais des doutes sur l'opportunité de mettre en place la télé CS
l'actualité me donne tord .hélas!
quid du paiement des actes
( question puérile)
bonjour a tous et bon courage!
félicitation pour cette réactivité
les arrets de travail posent probleme en raison de la cps et carte vitale comment faire?
je recommande vivement les recos coronaclic tres succintes et efficaces! (plus digestes que la cgs....
Merci pour votre aide précieuse!
Merci de votre réactivité et de votre aide afin de nous aider dans la prise en charge de nos patientes