Information importante concernant la téléconsultation

bonjour je teleconsulte via Doctolib mais le directeur de la santé a déclaré que la téléconsultation était prise en charge à 100% .comment faire puisque les patients mettent leur empreinte bancaire ??

bonjour je teleconsulte via Doctolib mais le directeur de la santé a déclaré que la téléconsultation était prise en charge à 100% .comment faire puisque les patients mettent leur empreinte bancaire ??

merci de votre réponse

Bonjour @docteur62

Merci pour votre question. L'empreinte bancaire est en effet lié à votre cotation. Il s'agit d'un montant provisoire non prélevé sur le compte de votre patient. 

A la fin de la téléconsultation, vous avez la possibilité de choisir le montant à facturer au patient. Ce montant peut tout à fait être zéro. 

je vous invite à consulter cet article pour plus d'information : https://doctolib.zendesk.com/hc/fr/articles/360027371992

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bien à vous,

Mélanie 

Bonjour @annemariejasper

Merci pour votre message. Le montant de 30euros correspond au montant total de l'empreinte bancaire. Ce montant n'est pas prélevé lors de la prise de rendez-vous. A la fin de la consultation vidéo, vous aurez la possibilité de choisir le montant à facture entre 0 et 30euros. Je vous invite à consulter notre article sur le centre d'aide pour en savoir plus.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bien à vous,

Mélanie 

Bonjour,

J'ai activé la téléconsultation hier matin et j'avais demandé l'activation pour les nouveaux patients. Cela n'est toujours pas actif. pouvez-vous régler cela ?

Merci

Bonjour @flotro

Merci pour votre message. Le motif de consultation pour les nouveaux patients a bien été ajouté de notre côté. 

Il vous suffit maintenant de l'activer et de le rajouter à vos plages de consultations :

Pour activer ces motifs, vous devez suivre les étapes suivantes : 

> Motifs de consultation

> Motifs de consultation vidéo

> Sélectionnez votre agenda dans le menu déroulant

> Cochez la case “Activer” qui devient alors bleue

> Enregistrer

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bien à vous,

Mélanie 

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J'aimerais m'inscrire pour la plateforme téléconsultation. Comment procéder?

Bien cordialement à vous.

pour ma part, l’interfaçage mediboard doctolib ne fonctionne pas!! comment faire?

merci de votre aide 

En tant que secrétaire, pourriez vous m'indiquer le mode de fonctionnement de la téléconsultation ?

Je gère 3 cardiologues qui sont très intéressés par le procédé.

Une fois la période Covid-19 terminée, le service de téléconsultation est facturé ? Quel est le montant ? Sinon je suis preneur de son installation également.

Bonjour @croods

Merci pour votre message. En effet la téléconsultation est actuellement gratuite. Une fois la crise du Covid-19 le service sera de nouveaux payant. 

Afin d'installer la téléconsultation, je vous invite à cliquer ICI. Il est indispensable d'effectuer la mise en place en utilisant la dernière version de Google Chrome.

Bien à vous,

Mélanie 

bonjour

je suis dentiste et mettre en place la teleconsultation

comment je fais?

merci

Merci. Je voudrais aussi installer la téléconsultation. Je n'ai pas pu suivre les liens qui le proposaient la semaine dernière, comment faire maintenant?

Bonjour,

merci pour cette initiative et merci de rendre rapidement possible la téléconsultation pour les nouveaux patients car en effet il y a écrit suivi patient et c'est non modifiable, de ce fait je ne peux pas modifier et la pratiquer avec les nouveaux patients. Merci d'avance, belle journée à vous.

 

 

Bonjour 

je suis sage-femme et visiblement je n'ai pas encore la possibilité de transformer mes consultations  en téléconsultations 

Quand cela sera t il possible? 

MERCI 

 

bonjour, je souhaiterais également installer la teleconsultation au sein de notre cabinet.. merci beaucoup

Je suis réjouis des éfforts que vous faites et aimerai pouvoir installer la télécomunication très rapidement afin d'avoir un contact avec mes patients dès demain. pourriez vous m'indiquer où trouver l'installation ? 

BONJOUR

 

J AIMERAIS AVOIR LA POSSIBILITE DE TELECONSULTATIONS MAIS JE N AI TOUJOURS RIEN RECU

D APRES LES INFORMATIONS J AURAIS PU AVOIR LA POSSIBILITE AVANT LE 20 MARS

MERCI 

Bonjour,

J'imagine qu'au vu du nombre de médecins vous avez certainement pris du retard Mais mes collègues ont bien été équipés avant le 20/03/20 mais rien ne s'affiche à l'heure actuelle sur mon poste. Quand puis-je espérer avoir la téléconsultation?

Bien cordialement, 

Dr MARY Ingrid

 

Bonjour @IngridMARY

Merci pour votre message. Afin d'installer la téléconsultation, je vous invite à consulter cet article et à cliquer sur le lien qui vous permettra d'installer la téléconsultation de manière autonome.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bien à vous,

Mélanie