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Pionniers Doctolib
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‎13-03-2020
mardi

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Activité

Bonjour,J'ai l'impression qu'une modification a été récemment effectuée concernant la liste d'attente mais malheureusement pas dans le bon sens. Actuellement quand un créneau se libère seuls les 5 premiers patients de la "liste d'attente" sont préven...
Utilisant comme beaucoup de praticien un logiciel patient en plus de Doctolib ainsi que 2 écrans, il est difficile de copier les coordonnées (mail, téléphone, adresse) pour ne pas avoir à les ré-écrire manuellement dans le 2ième logiciel.Il serait in...
De nombreux patients signalent recevoir des messages d'Orange (mails) pour rappeler leur RDV même lorsque ceux-ci sont annulés et nous avons pu confirmer ces dires sur nos propres messageries Orange.Il semblerait que la confirmation du RDV engendre c...
En cas d'annulation d'un RDV par un patient, particulièrement dans un délai inférieur à 12 h, il serait intéressant d'avoir un message précisant audit patient que ce type d'annulation est gênante dans la gestion de l'agenda du professionnel.Bien ente...
En cas de libération d'un créneau, il serait intéressant que ce créneau soit en priorité proposé à des patients de la liste d'attente (par exemple pendant 12 à 24 h pour les créneaux lointains) avant d'être accessible en ligne à tous y compris à un p...
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