Doctolib Community

DrLAGOSARZIERS · 01-10-2020

Bonjour Dans la prise de rv en ligne, j'ai spécifié que les patients ayant rv ne devaient pas se présenter avec d'autres membres de la famille sauf si c'est vraiment indispensable. Le problème c'est que 3 mois après, ils ont oublié ! Il serait utile ...

DrLAGOSARZIERS · 18-09-2020

Bonjour Lorsque j'annule un rv ou que le patient l'annule par le site, il n’apparaît plus du tout dans les historiques de modification, c'est dommage car il est parfois utile de savoir qui l'a annulé (secrétariat ou patient) et à quel moment. Serait-...

DrLAGOSARZIERS · 15-09-2020

Si un nouveau patient prend un rv sur des plages réservées aux nouveaux patients et qu'il l'annule, par la suite il a accès à toutes les plages horaires du cabinet alors qu'il est toujours nouveau patient. Il faudrait qu'il conserve la notion de NP e...

DrLAGOSARZIERS

BonjourEffectivement idée est très judicieuse car s'ils ne les utilisent pas "par confort" ils peuvent également les donner à d'autres membres de la famille où amis qui peuvent, eux, être de nouveaux patients. J'approuve !!

DrLAGOSARZIERS · 28-09-2020

BonjourEffectivement, il est possible de voir les annulations selon votre méthode mais si un patient annule régulièrement ses rv et en prend d'autres, là ce n'est pas possible de le savoir. Parfois certains patients annulent systématiquement leur rv ...

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Mail de rappel de rv : informer de ne pas se presenter avec toute la famille !

Disparition des rendez-vous annulés sur la fiche patient

Garder la notion de nouveau patient s'il annule son 1er RV

Re: bloquer la prise de plusieurs rdv le même jour pour un même patient et un même motif.

Re: DISPARITION DES RV ANNULES SUR LA FICHE DU PATIENT