Bonjour à tous,
Nous sommes ravis de vous annoncer une des nouvelles fonctionnalités Ségur : l’intégration de l’Identité Nationale de Santé (INS) dans Doctolib Médecin. Le déploiement de cette fonctionnalité se fera de manière progressive d'ici mi-septembre.
De quoi s’agit-il?
L’utilisation de l’INS est obligatoire depuis le 1er Janvier 2021 afin de référencer les données de santé des individus - qui disposent ainsi d’une identité unique et pérenne. Elle est constituée :
- des cinq traits d’identité: nom de naissance, prénom(s) de naissance, date de naissance, sexe, lieu de naissance (code INSEE)
- du matricule INS, unique à chaque individu qui a pour valeur son NIR (Numéro d’Inscription au Répertoire des personnes physiques) ou son NIA (Numéro d’Immatriculation d’Attente) lorsque son immatriculation n'est pas encore définitive
L’Identité Nationale de Santé permet une meilleure prise en charge et sécurité des soins. Par ailleurs, ceci facilite grandement les échanges et partages de données de santé entre toutes les parties prenantes impliquées dans la prise en charge sanitaire et le suivi médico-social de l’individu.
Qu'est-ce qui change ?
L’intégration de l’INS dans Doctolib Médecin s'effectue de différentes manières, selon le statut de l’INS.
L'identité peut être :
- Provisoire : lorsqu’on ne dispose que des Traits du patient créés localement
- Récupéré : lorsque l'INS a été récupérée par appel au téléservice INSi
- Validé : lorsque l’identité du patient a été vérifiée avec un document d’identité
- Qualifié : lorsque l’INS est validée ET Récupérée
Cela implique donc de suivre plusieurs étapes pour disposer d’une INS qualifiée.
L'INS : Identité National de Santé, usage et fonctionnement
Information sur le statut de l’identité du patient
L’encart en haut à gauche du dossier patient permet, au passage de la souris, de prendre connaissance du statut de l’identité du patient :
La page Infos Administratives du dossier patient évolue
- Matricule INS et OID (type du matricule)
- 5 traits d’identité stricts : sexe, nom de naissance, 1er prénom de naissance, date de naissance, lieu de naissance
- Autres traits d’identités facultatifs : prénom(s) de naissance, nom utilisé, prénom utilisé
NB : À la création d’un RDV pour un nouveau patient, ou pour les patients existants, les 5 traits d’identités pourront également être renseignés, sans être obligatoires.
Récupération de l'INS par appel au téléservice INSi
- Depuis la page Infos Administratives du dossier patient en cliquant sur le bouton en haut à droite “Récupérer l’INS”
- Récupération automatique lors du lancement d’une consultation
NB : pour que l’appel au téléservice soit lancé, il faut que la carte CPS soit connectée et que les 4 traits d’identité suivant soit remplis : nom de naissance, 1er prénom de naissance, sexe, date de naissance.
La validation de l’identité du Patient (identito-vigilance)
- Depuis la page Infos Administratives, dans le bloc “identito-vigilance” en dessous du bloc “contact infos”
- Sélection du type de pièce d’identité qui a été vérifiée. Chaque type de pièce a un niveau de confiance associé : haut, moyen, bas
- Déclaration possible si un patient a une identité fictive ou douteuse. Cela entraîne automatiquement le passage au statut “Identité récupérée” et bloque l’appel au téléservice INSi
- Pour une identité récupérée, en cliquant sur l'icône du statut de l’identité dans l’encart en haut à gauche
Si le matricule INS du patient a déjà été récupéré, cela permet d’obtenir une identité qualifiée.
Gestion de la base patients
Depuis la section Gestion de Patients (menu sur la gauche)
- Nouveau filtre pour identifier uniquement les Patients dont l’INS est à vérifier car un appel au téléservice INSi a été lancé mais a échoué
- Possibilité de rechercher un patient par Matricule INS
Cartouche INS dans les documents de santé
Pour une meilleure identito-vigilance, les documents de santé tels que les ordonnances ou les certificats incluront les traits obligatoires de l’INS, lorsqu’ils sont renseignés.
Dans le cas du certificat, lorsque le matricule INS du patient est connu et qualifié, un QR code est ajouté afin de permettre une lecture plus rapide des informations patient (en pharmacie par exemple).
N’hésitez pas à nous faire vos retours directement en commentaire de cet article.
Très belle journée,
L’équipe Doctolib