À l’attention des Pédicures-podologues : conseils pour assurer la pérennité de votre activité

Bonjour,

 

Dans cette période d’épidémie, vous êtes très nombreux à demander de l’aide sur:

  • Comment réorganiser votre cabinet ?
  • Quelles démarches entreprendre pour en assurer la pérennité ?

 

Suite à nos échanges avec certains de vos confrères mais aussi avec les différents syndicats qui vous représentent, voici une synthèse des conseils pour adapter au mieux votre activité et en assurer la pérennité.

 

Organisez la fermeture temporaire de votre cabinet
Conformément aux recommandations du Conseil National de l'ordre des pédicures-podologues, votre cabinet devra être fermé à partir du mardi 17 mars 2020 à midi

  • Annulez tous les rendez-vous prévus sur les 15 prochains jours (durée susceptible d'évoluer en fonction des directives gouvernementales), y compris les visites à domicile.
  • Prévenez l'ensemble de votre patientèle de la fermeture de votre cabinet jusqu'à nouvel ordre.
  • Faites un transfert de ligne téléphonique pour être joignable et répondre aux questions de vos patients.

 

Réalisez au plus vite les démarches pour assurer la pérennité de votre cabinet

  • Demandez un arrêt de travail si vous êtes concerné par une des situations suivantes :
    • a) contaminé par le coronavirus
    • b) en période d'isolement car ayant été en contact rapproché avec une personne diagnostiquée positive en coronavirus
    • c) garde d'enfant de moins de 16 ans ou en situation de handicap.
    • Commencez la démarche ici
  • Pour bénéficier du report de l’échéance mensuelle du 20 mars des charges URSSAF, dont le montant sera lissé sur les échéances à venir (avril à décembre), connectez-vous à votre espace en ligne URSSAF et adressez un message via la rubrique "Une formalité déclarative" > "Déclarer une situation exceptionnelle" 

 

Préparez au mieux la période post épidémie

  • Reprogrammez tous les rendez-vous annulés
  • Prévenez votre patientèle de l'évolution de votre activité (sur votre fiche Doctolib, par e-mail ou autres)
  • Anticipez une forte demande de consultations dès la fin de la période de confinement en augmentant vos plages d'ouverture 
  • Restez visible auprès des patients, en maintenant à jour votre profil sur Doctolib

 

Restez informés

  • Retrouvez les communications du gouvernement ici
  • Suivez les consignes de l'Ordre national des pédicures-podologues sur leur site
  • Consultez la rubrique "À lire COVID-19" dans votre agenda Doctolib
  • Retrouvez les discussions des pédicures-podologues sur la Communauté Doctolib 

 

Pour vous faciliter la mise en oeuvre de ces conseils, nous vous mettons à disposition dès maintenant des solutions concrètes dans votre logiciel Doctolib.

 

Voir ces solutions pour gérer mon cabinet durant l’épidémie

 

Pour toute autre question sur le COVID-19, consultez le site officiel du gouvernement.

 

Nous sommes à votre service aujourd’hui plus que jamais.
 
Stanislas Niox-Chateau
Cofondateur de Doctolib

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Bonjour

Y aura il une exonération partielle de cotisation Doctolib durant la fermeture du cabinet ?

Merci d avance

7 « J'aime »

Bonjour @Podo89

Merci pour votre participation sur Doctolib Community. Une discussion est cours avec des membres de la communauté sur ce sujet.

 

Nous comprenons parfaitement la situation. Pour le moment, je ne peux malheureusement pas vous donner de réponse. L'ensemble des équipes est mobilisée pour rendre la téléconsultation accessible à tous. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous avec plus d'information dès que possible.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. 

 

Merci de votre compréhension. 

 

Mélanie

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Bonjour, 

 

Merci pour ces informations mais je pense, ainsi que la plupart de mes confrères et consœurs, que la meilleure des aides de la part de Doctolib serait un report, une suspension ou une exoration de la cotisation durant la fermeture de nos cabinets.

 

Cordialement  

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Tout à fait d'accord vu la situation, une exonération serai logique, au vue la position de l'ordre des podologues...etc et des patients qu'ils ne viennent pas et qui annule qu'ils ont peur de prendre une amende sur le trajet...

 

 

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Bonjour je ne vois pas comment une teleconsultation peut être utilisée par un pédicure podologue: ni en soin ni pour des semelles... une exonération serait la bienvenue de votre part vue la situation et sachant que nos cabinets sont fermés donc nos doctolib inactifs. Un petit coup de pouce de votre part serait vraiment sympa car dans ces semaines difficiles 109 ou plus reste un budget. Merci à vous

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suis d'accord un exonération le temps du confinement serait la bien venue...

Bonjour , merci pour ces conseils ! Par contre je ne suis pas tout à fait d’accord avec vous pour programmer dès maintenant les rdv de nos patients à la fin de la période de confinement... je pense qu’il vaut mieux attendre la fin de cette période au cas où elle soit reconduite. 

Et merci d'étudier La proposition que j’ai faite , à savoir reporter la mensualité d’avril sur le reste de l'année ou de nous recalculer cette mensualité au prorata de la fermeture de nos cabinet.

Bien cordialement  

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Je suis assez d'accord avec un report de la mensualité sur le reste de l'année... mais nous ne pouvons décemment pas demander une exonération de celle-ci! Les collaborateurs Doctolib travaillent d'arrache-pied et nous fournissent divers outils et aides afin de faire face à la situation. Tout travail mérite salaire, pour eux comme pour nous.

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La téléconsultation a bien évidemment demandé beaucoup de travail pour l'équipe Doctolib, mais les Podologues ne peuvent pas l'utiliser  .Cette évolution primordiale face au Covid 19  permet aux médecins de travailler en complète sécurité et aussi de générer du chiffre d'affaire.Les Podologues n'ont plus aucuns revenus maintenant et Doctolib par solidarité pourrait effacer le prochain prélèvement .

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Bonjour

il est insuportable de voir que certains confréres continuent à exercer malgré le probléme sanitaire du moment,

Ces "confreres" representent un réel danger et se goinfrent sur notre dos, nous qui avons fermé,

Pourquoi Doctolib ne bloque-t-il pas les fonction de prise de rendez vous en pour tout le monde?

Merci 

Bonjour , 

Je pense qu'au vu de la situation exceptionnelle que nous traversons , arret complet du travail et donc des revenus il serait normal que Doctolib fasse un effort pour suspendre ses prelevements 

La sociéte en sortira grandit et a long terme elle assurera sa pérénité en fidélisant ses clients sinon inévitablement les podologues vont suspendre leurs prelevements et ils perdront beaucoup de clients ( recherche dans le contrat de clause suspensive )

merci pour votre réponse 

Bonjour,

Je trouve la fonction de signalement des personnes ayant des symptômes de covid-19 intéressante, cela serait bien d'y joindre la date à laquelle ils ont été diagnostiqué par un professionnel de santé.

 

Merci pour tout le travail que vous faites.

Bonjour, 

pourriez vous m'indiquer si il est possible d'avoir une fenêtre qui s'ouvre sur notre profil en indiquant la fermeture jusqu'à nouvel ordre des cabinets de podologie selon les directives gouvernementales et de l'ordre des pedicures podologues. Merci de votre comprehension. pour l'instant nous avons tout simplement fermer la possibilité de prendre des rdv en ligne, et annuler les rappel de rdv.

l'équipe Podoval

Bonjour @Podoval07

Merci pour votre message. Je vous invite à consulter cet article afin d'informer vos patients de la fermeture de votre cabinet. 

Je vous souhaite une bonne journée,

Mélanie

Bonjour, 

j'ai reçu un appel telephonique de Marine suite à ma demande lors de votre formation sur "l agenda" mardi dernier. 

Pourriez vous me rappeler, j'etais en communication rdv telephonique avec mon comptable.

je vous propose si c 'est possible de me contacter à partir de 16 H cet apres midi ?

dans l'attente, cela fait plus de 2 semaines que j'ai ce problème et je n'ai pu prévenir mes patients de la fermeture de mon cabinet ; MERCI

Bonjour @Podoval07 

Merci pour votre message. Je viens d'envoyer votre demande à notre service support qui va prendre contact avec vous.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bonne journée, 

Mélanie 

Ne serait -il pas possible de prévenir de la ré- ouverture de nos cabinets via un sms groupé, envoyé à tous nos patients. ( les coiffeurs le font).Au moins nous 'aurions  l'impression d'avoir payé pour quelque chose Doctolib pendant ces 2 mois d'inactivité.

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