Doctolib Community

Diana

Liebe Webinar-Teilnehmer, wir waren alle etwas aufgeregt, für unsere Schulungen ein neues weniger produktorientiertes Webinar auszuprobieren. Das Thema Praxismarketing wurde von Ihnen sehr regelmäßig als Wunsch genannt und deshalb hatten wir viel Spa...

Diana

Liebe Community, in dieser Woche mussten wir uns wieder mit steigenden Covid-19-Fallzahlen auseinandersetzen und wir möchten Sie weiterhin in dieser schwierigen Zeit unterstützen. Auch hier in der Community haben Sie sich dafür ausgesprochen, Patient...

Diana

Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit der Aufzeichnung dieser Online-Schulung! Die Antworten auf Ihre Fragen finden Sie in den kommenden Tagen in einem separaten Beitrag in unserem "Neuigkeiten"-Bereich. Wir freuen uns über Ihre Kommentare und Anmerkungen...

Diana

Liebe Community, konnten Sie unsere Checkliste zur Optimierung Ihrer Anrufbeantworteransage bereits ausprobieren? Wir haben in dieser Woche viele weitere Tipps und Beispiele, wie Sie Doctolib auch als Marketing-Instrument für Ihre Praxis oder medizin...

Diana

Liebe Community, nehmen Sie aktuell vor allem an digitalen Kongressen statt oder verzichten eher ganz auf den Austausch mit Fachpublikum und Kollegen? Covid-19 hat auch unsere Planung komplett durcheinandergewirbelt und wir haben den persönlichen Aus...

Diana

Hallo an alle, die sich bereits an der Diskussion beteiligt und für die Idee abgestimmt haben, ich habe ein Update zu einem der angesprochenen Punkte. Die Tatsache, dass sich die Terminkarte automatisch schließt, ist tatsächlich als "Bug" einzuordnen...

Diana

Vielen Dank, @RodeHenrik für die zusätzliche Information. Ich habe mit meiner Kollegin gesprochen und das von Ihnen beschriebene Problem war tatsächlich bereits bekannt. Momentan haben wir mit FREY ADV (die Firma, die Quincy betreibt) keine Partnersc...

Diana

Lieber @Safavi-nabArmin , vielen Dank für die Weiterleitung der Antwort Ihres Patienten. Haben Sie auch überprüft, dass es sich bei den gebuchten Termin um online buchbare handelt? Ich hatte zwei mögliche Ursachen des Problems in meiner ersten Antwor...

Diana

Liebe @CaraballoCasti , liebe @WittekTina , ich habe sehr schnell eine Antwort erhalten und kann @WittekTinas Information bestätigen: Die standardmäßige Einstellung beträgt 4 Stunden. Im Hilfebereich für Patienten kann man dies noch einmal nachlesen....

Diana

Vielen Dank für die zusätzliche Recherche-Arbeit, @WittekTina. Da muss ich nochmals bei unseren Kollegen vom Support Team nachfragen, ob es hier vielleicht doch eine Lösung zur individuellen Anpassung gibt.

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Webinar-Premiere: Videoaufzeichnung & Antworten auf Ihre Fragen zum Praxismarketing

Neue Funktion: Behandeln Sie Ihre Patienten mit Covid-19-Symptomen auf sichere Art und Weise

Praxismarketing mit Doctolib – 16. September 2020

Praxismarketing mit Doctlib

Kongresse in Zeiten von Covid-19: So war der "Ambulanz trifft Klinik"-Kongress in Rheinsberg

Betreff: Termine in der Zukunft nicht als unentschuldigt markieren können.

Betreff: Synchronisierung der Telefonnummern mit Quincy-Kartei

Betreff: Patienten können Termine nicht online absagen die in der Praxis vereinbart wurden

Betreff: Zeitfenster für Absagen oder Terminverschiebungen online individuell einstellbar

Betreff: Zeitfenster für Absagen oder Terminverschiebungen online individuell einstellbar