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BelzerSusanne
Doctolib Pioneers
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‎05-01-2021
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Activité

Doppelte Patienten lassen sich nicht zusammen führen

27-09-2021
Hallo DTL-Team, wie kann ich doppelt angelegte Patienten trotz dieser Meldung, dass sie bereits zwischen zwei Systemen syncronisiert wurden, zusammen legen? Es nervt wirklich sehr, dass das nicht immer möglich ist, denn die Verwechslungsgefahr im fal...

Verifizieren nicht möglich

14-06-2021
Hallo, folgendes Problem: Ein Patient kann nicht auf seine Dokumente zugreifen, da in der Verrifizierungsnachricht/ Kontoüberprüfung die angegebene Handynummer einen Zahlendreher hat. Im System ist aber die richtige Telefonnummer hinterlegt, bei DTL ...

Langzeitgeräteverleih im Kalender darstellen

01-06-2021
Hallo Zusammen, weiß jemand ob es eine Möglichkeit gibt, den Geräteverleih im Kalender darzustellen? Ist der Kalender mit einer separaten Spalte so nutzbar? Wenn ich Termine anlege, kann ich diese nur über einen Tag anlegen, allerdings nicht über meh...

Eigene Regeln nicht mehr in der Terminbestätigungsemail sichtbar

19-05-2021
Liebes DTL-Team, was ist der Grund dafür, dass der Text, der bestätigt wird bei Terminbuchung und den wir für jeden Besuchsgrund als eigene Regel hintelegt haben, nicht mehr in der E-Mail der Patienten angezeigt wir?Der Patient hat die Möglichkeit au...

Impftermine werden nicht angezeigt

04-05-2021
Hallo liebes DTL-Team, wir bekommen ständig eine ladende Seite bei Terminvergaben angezeigt und kommen nicht weiter. Es sind noch freie Termine verfügbar, diese werden aber nicht angezeigt. Gibt es das Problem auch in anderen Praxen? Viele GrüßeSusan...
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