Doctolib Community

AudreyM-44- · 08-12-2020

Bonjour,De temps à autre, je me mets à la place de mes clients à qui je demande de prendre rdv par Doctolib.A ce jour, quand une personne cherche par ex un "hypnothérapeute" à Nantes. Il trouve des praticiens ayant comme métier affiché :- 26 hypnothé...

AudreyM-44- · 30-11-2020

Bonjour, J'ai regardé les statistiques présents dans Paramètres / Statistiques. La mise à jour datait de 4 jours. J'ai fait une mise à jour => et ça a augmenté.... notamment sur mes rdv d'août et juillet 2020 alors que rien n'a bougé sur ces périodes...

AudreyM-44- · 30-11-2020

Bonjour, En regardant l'historique des actions, j'ai voulu filtrer sur "Type" et notamment "Filtrer sur les annulations de rdv".J'ai le message suivant qui apparaît : "Vous n'avez encore aucune action". Même résultat sur tous les autres choix du filt...

AudreyM-44- · 24-11-2020

Bonjour,Suite à différents retours de Doctolib, il semble que les métiers non réglementés (hypnose, sophrologie, etc.) présents sur Doctolib n’ai pas été impactés par la 2nde vague liée à la Covid19 ou que cela ne concerne que très peu de praticiens....

AudreyM-44- · 16-11-2020

Bonjour,En prenant un rdv comme un patient, j’ai pu constater que le rappel de rdv par sms comportait l’ordre suivant (de haut en bas) :******- nom du praticien, exemple : Mme Axxxxx Mxxxxxx- métier du praticienEn lettres majuscules et couleur : DÉPL...

AudreyM-44-

Bonjour @LeparmentierCh ,Oui c’est celle qui se trouve sur vos conditions d’abonnement (quand on va dans « Mon contrat et mes factures », puis on clique sur notre contrat puis « condition d’abonnement», l’adresse est tout en bas de chaque page) : Doc...

AudreyM-44-

Oui j’entends bien. Et le fonctionnement Doctolib n’y contribue pas pour les métiers non réglementés.Si un patient cherche un praticien en sophrologie par exemple, il apparaîtra d’autres métiers qui ont mis « sophrologie » en mot clé. Les métiers non...

AudreyM-44-

Bonjour @DrDubardThierry , Vous avez un soucis d'identification à votre compte personnel à partir du site suivant ou d'un autre?https://www.doctolib.fr/sessions/new Normalement on a une adresse de site pour la partie pro (https://pro.doctolib.fr/sign...

AudreyM-44-

Bonjour @PierreCochat , Vous êtes plusieurs à avoir le même souhait d'amélioration de visibilité.Pour les métiers non réglementés, vous pouvez aller voir les informations sur un post similaire :https://community.doctolib.com/t5/professions-lib%C3%A9r...

AudreyM-44-

Bonjour @Jacqueline ,la plateforme de Doctolib n’est pas faite pour « optimiser » la référencement individuel.Si vous voulez vous faire connaître, le mieux est de travailler votre référencement naturel (mots clés sur votre site web par ex, utilisatio...

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Recherche de praticien : Mots clés non adaptés?

Bug? Statistiques / Prise de rdv

Bug ? Historique des actions / Type

RDV clients/impact Covid19 - professions non réglementées

Ordre des infos pour rappel rdv patient : annulation / suppression

Re: Résiliation de mon abonnement DOCTOLIB

Re: Impossible de contacter le support Doctolib

Re: prendre rdv soi pour soi même pour le vaccin covid

Re: Impossible de contacter le support Doctolib

Re: me faire connaitre dans ma zone de pratique