Doctolib Community

AudreyM-44- · 16-11-2020

Bonjour,En prenant un rdv comme un patient, j’ai pu constater que le rappel de rdv par sms comportait l’ordre suivant (de haut en bas) :******- nom du praticien, exemple : Mme Axxxxx Mxxxxxx- métier du praticienEn lettres majuscules et couleur : DÉPL...

AudreyM-44- · 16-11-2020

Bonjour,Suite aux évolutions/mises à jour de Doctolib, il y a parfois des bugs et des blocages d’utilisation de l’outil Doctolib. Serait-il possible d’avoir une information de Doctolib quand vous constatez un bug, par ex sur la Community ? On a le ca...

AudreyM-44- · 06-07-2020

Bonjour,je fais suite à des retours par rapport au système de recherche pour les personnes qui cherchent des praticiens en hypnose. Sur le moteur de recherche Doctolib, quand on cherche "hypnothérapeute" et la ville par exemple, on ne retrouve pas to...

AudreyM-44- · 23-01-2021

Bonjour @LeparmentierCh ,Oui c’est celle qui se trouve sur vos conditions d’abonnement (quand on va dans « Mon contrat et mes factures », puis on clique sur notre contrat puis « condition d’abonnement», l’adresse est tout en bas de chaque page) : Doc...

AudreyM-44- · 19-01-2021

Bonjour @Jacqueline ,la plateforme de Doctolib n’est pas faite pour « optimiser » la référencement individuel.Si vous voulez vous faire connaître, le mieux est de travailler votre référencement naturel (mots clés sur votre site web par ex, utilisatio...

AudreyM-44- · 19-01-2021

Bonjour,Pour faire remonter une idée sur Doctolib, il faut soit voter pour si elle est déjà présente soit en créer une nouvelle dans la rubrique idée.En effet, nombreux sont ceux à dénoncer les annulations de rdv. Vous pouvez voter pour cette idée po...

AudreyM-44- · 16-01-2021

Bonjour @DrACHELUDOVIC ,Dans Paramètres / Informer le patient / Questions => vous devriez pouvoir trouver ce que vous demandez.Sur le centre d'aide, il y a les explications suivantes concernant cette rubrique qui devraient vous aider à mettre en plac...

AudreyM-44- · 16-01-2021

Bonjour @AndrieuxValerie ,Sauf dernière évolution, Doctolib ne permet pas cette option (l’outil de réservation de rdv Calendly ci par contre). La solution palliative consiste à ajuster nos durées de rdv de ce 1/4 d’heure supplémentaire.Je crois que c...

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Re: Annulation au dernier moment

Re: est il possible d'insérer un questionnaire médical et dentaire pour les nouveaux patients

Re: Ajouter du temps entre chaque rdv