Bonjour,je voulais savoir comment était prise en compte les mises à jour
d’agenda que nous pouvons faire? De mémoire c’était instantané.Mais je
viens de faire une mise à jour de mon agenda pour rajouter des créneaux
cet après midi et quand j’effectue...
Bonjour,J’utilise beaucoup l’onglet Observations d’une fiche patient
pour noter des informations suite à des séances. Sur
tablette/ordinateur, elles sont accessibles via l’agenda/rdv
client/historique/observations ou via recherche de
patient/observat...
Bonjour,J’ai voulu faire un test de réservation et en faisant le test
avec mon téléphone, j’ai le message suivant qui s’affiche : «
www.doctolib.fr indique Désolé, une erreur est survenue. »Pour effectuer
ce test, j’ai démarré une prise de rdv, je su...
Bonjour,je fais suite à des retours par rapport au système de recherche
pour les personnes qui cherchent des praticiens en hypnose. Sur le
moteur de recherche Doctolib, quand on cherche "hypnothérapeute" et la
ville par exemple, on ne retrouve pas to...
Bonjour, j'utilise Doctolib depuis le mois de février et j'ai une
question concernant le référencement de l'annuaire Doctolib. Comment
fonctionne-t-il? Je pose la question car si par exemple je me met à la
place d'un client et que je tape "hypnothéra...
Bonjour @MarineFleureau ,Il semble que j’ai toujours le soucis pour une
des mes catégories de motifs. Aucuns de motifs de semblent apparaître
comme créneaux horaires disponibles.J’ai ouvert des créneaux mardi matin
avec notamment pour motifs « arrêt ...
Bonjour @BERTHONClément ,À priori, si vous êtes dans le cas d’une
fermeture (cessation d’activité), vous pouvez mettre l’information en «
information temporaire » sur votre profil Doctolib (cas N°2 dans le
guide :
https://doctolib.zendesk.com/hc/fr/a...
Bonjour @BACSO ,je lis que vous rajoutez une absence pour créer un temps
de pause. Avec la covid19, on est beaucoup à avoir ajouté un temps
supplémentaire (temps de pause entre les clients) pour pouvoir
désinfecter. A défaut d'avoir un paramètre "tem...
Bonjour @monique ,il est possible de modifier les données obligatoires à
renseigner pour qu'un patient/client puisse prendre un rdv avec vous.
Sur Doctolibpro, vous allez dans paramètres/autres rubriques/champs de
l'agenda. Là vous aurez une colonne ...
Bonjour @DrSOUCHALCAUSS ,je crois que ce n'est pas possible pour le
moment. Les limitations aujourd'hui sont possible sur les motifs
seulement
(https://doctolib.zendesk.com/hc/fr/articles/210175963#topic_limiter_rdv)Il
y a déjà des personnes qui ont ...
