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TIPS USAGE : Les plages d'ouverture

Bonjour à tous ! Le paramétrage de l'agenda Doctolib est d'une importance capitale pour maximiser votre confort grâce à l'utilisation bouton jaune lors de la prise de rendez-vous. Les créneaux proposés par ce bouton sont fonction du paramétrage des p...

MarieGasquet par Community Manager
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TIPS USAGE : Les paramètres d'affichage

Bonjour à tous ! Par défaut, l’agenda Doctolib affiche un planning de la semaine allant du lundi au samedi, de 8h à 19h. Cependant, certains praticiens peuvent avoir des consultations en dehors de ce champ, ou encore des créneaux très courts qui peuv...

MarieGasquet par Community Manager
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TIPS USAGE : La note interne

Bonjour à tous ! Maintenant que vous savez manier les notes de l’agenda comme personne, voyons ensemble un autre type de note tout aussi utile : la note interne. Cette note, destinée à toutes les secrétaires ayant accès à l’agenda auquel elle est ass...

MarieGasquet par Community Manager
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TIPS USAGE : Gérer les notes depuis le Frontdesk

Bonjour à tous ! Les notes sont un élément essentiel dans la communications entre le praticien et son télésecrétariat. Dans le frontdesk, l'onglet "note" vous permet de gérer les notes de l'ensemble de vos praticiens. Savez-vous gérer les notes depui...

MarieGasquet par Community Manager
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TIPS USAGE : Les statuts du rendez-vous

Bonjour à tous ! Une fois le rendez-vous posé sur l'agenda, plusieurs statuts peuvent lui être attribués, permettant aux praticiens et aux secrétaires de le reconnaître en un coup d'œil. Connaissez-vous ces différents statuts ? Les 6 statuts du rende...

MarieGasquet par Community Manager
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TIPS USAGE : Les rendez-vous / urgences du jour

Bonjour à tous ! Beaucoup de praticiens ont dans leur planning des créneaux qu'ils souhaitent ouvrir seulement le jour même. Qu'il s'agisse de créneaux d'urgence ou de simples rendez-vous du jour en cas de forte demande, savez vous qu'il est possible...

MarieGasquet par Community Manager
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TIPS USAGE : Les historiques de l'agenda

Bonjour à tous ! Le saviez-vous ? Si vous êtes administrateurs d'un agenda, vous avez accès à 5 historiques différents qui vous permettent de retracer les différentes actions menées sur l'agenda ainsi que leurs auteurs. Revoyons ensemble aujourd'hui ...

MarieGasquet par Community Manager
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TIPS USAGE : Poser une absence

Bonjour à tous ! Aujourd'hui, revoyons ensemble comment poser une absence sur l'agenda Doctolib. Comment poser une absence ? Rien de plus simple ! Depuis l'agenda, cliquez sur le jour en question en dehors des plages d'ouvertures. Tout en gardant le ...

MarieGasquet par Community Manager
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TIPS USAGE : Les Rendez-vous Multiples

Bonjour à tous ! La semaine dernière, nous avons vu ensemble l'importance d'utiliser le bouton "prendre un Rendez-vous" ainsi que son fonctionnement. Aujourd'hui, revoyons une fonctionnalité très utile et accessible depuis ce même bouton : la prise d...

MarieGasquet par Community Manager
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Premier pas

Bonjour,Je me lance dans le télésecrétariat ou pour l'instant j'apprends avec un agenda de la permanence avec laquelle je sous-traite. Je fais mes premiers pas sur doctolib et quand on ne connait pas, on a tendance à compliquer les choses... Pouvez-v...

Détection de doublon

Bonjour, Comment puis avoir de nouveau la détection de doublon, cela fait plus d'une semaine que la détection automatique a été suspendue. Merci pour votre réponse.

curseur souris

Bonjour Lors de la création d'un RDV, le curseur de la souris se met par défaut dans le champ PORTABLE de la fiche patientest ce possible de l'avoir dans le champ NOM ? Merci

Correcteur orthographe

Bonjour Est il possible d'obtenir un correcteur d'orthographe plus poussé que la ligne rouge qui apparaît en cas 'd'erreur avec des propositions de correction (comme sur Word par exemple) ?Merci

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