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GILSoizic
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teleconsultation abusive

Bonjour,

On m'a proposé la téléconsultation avec un téléconseiller sans me prévenir qu'il y aurait un surcout en plus (un 2eme abonnement), je paye donc un abonnement que je n'utilise pas.

Proposer un service sans prévenir de toutes les modalités et de l'abus.

M'obliger a signer un contrat sans voir les modalités financières ????

1 RÉPONSE 1
Azzedine
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Re: teleconsultation abusive

Bonjour @GILSoizic 

 

Merci pour votre message, je viens de vérifier votre réclamation a bien été traitée.

 

Je demande au service concerné de vous faire un retour au plus vite.

 

Excellente journée.

 

Azzedine M.

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