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Résiliation teleconsultation

Bonjour,

 

J'avais précédemment demandé la résiliation des téléconsultations par A-R et le commercial m'a convaincue de continuer un peu pour permettre aux patients de transformer leurs questions et leurs dérangements téléphoniques en téléconsultations. Cela s'est transformé en harcèlement de ma plateforme téléphonique, plutot qu'en téléconsultation et j'ai un surcout du fait de tous ces appels à la plateforme (que j'ai en plus de Doctolib, patientèle âgée oblige).

Je souhaite résilier et sans préavis, comme me l'avais promis le commercial la dernière fois, s'il n'y avait pas d'évolution positive.

Merci de prendre ma demande en compte. J'adresse un mail également à doctolip pro.fr

Dois je recommencer à envoyer un A-R de plus ? Même si je vois que cela ne concerne normalement que l'abonnement classique...

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Re: Résiliation teleconsultation

Bonjour @cwb ,

 

Nous avons bien reçu votre message.

 

Je transmets votre demande au service en charge afin que cela soit traitée rapidement.

 

Je vous souhaite une agréable journée et reste à votre écoute.

 

Bien à vous, 

 

Audrey A.

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