J'ai le cas d'une patiente ce soir à 18H00 qui a reçu un mail de Doctolib ce matin à 11H20 lui indiquant que son rdv avait u être annulé! Sauf que moi je ne l'ai pas annulé et elle non plus! Elle était en colère que son rdv soit annulé ainsi et évide...
bonjour à toutes et à tous quelle mouche à piquer doctotib , ils devaient se contenter des RDV et que les RDV, s'enfoncer dans le logiciel médical est un massacre : des beugues tous les jours ,des erreurs de facturation passer le temps à prier le log...
bonjour avez vous une idée de comment joindre la direction de DoctolibEN tant que cliente j'aimerais faire remonter mon mécontentement (concernant une intervention du PDG)je pense que j'ai ce doit car il valide la destruction de mon métier (celui de ...
Bonjour a toutes et tous Je pratique l hypnose ericksonienne, l’EFT et l’access bar qui sont 3 techniques visant la libération émotionnelle Je suis installée depuis début Mars 2021 a mi temps dans un cabinet que je partage avec une personne pratiquan...
Bonjour, Encore une fois, un rdv vient tout juste d'être annulé. Nous sommes dimanche 19h passé alors que le rdv avait lieu demain 15h (pris il y a au moins une semaine).J'ai vu plusieurs plaintes de différents corps de métier et j'aimerai savoir com...
Bonjour,J'aimerai vous demander: Comment changer le "titre" qui s'inscrit sous mon Nom. J'ai beau faire rien ne fonctionne.... Actuellement j'ai le titre de "Spécialiste en médecines douce et alternative". J'ai bien peur que cela puisse etre confonda...
Bonjour je fais partie d'un collectif créé par une sophrologue salué, par tous . SOS SOPHRO Nous avons été reçu sur plusieurs radios locales, et à la télévision.Il n'est plus à démontrer l'utilité de la sophrologie ;Je repose donc , cette question dé...
Bonjour. Petit souci de communication sur mon profil. Je ne dois pas être la seule...En effet, je suis bien répertoriée Hypnothérapeute sur doctolib.mais dans "expertise et actes" je ne peux pas faire figurer Hypnothérapie à nouveau ... J'ai indiqué ...
Cela fait plusieurs semaines/mois que j'ai identifié et informé doctolib d'une erreur sur le conventionnement des orthopédistes orthesiste mais malheureusement cela ne change pas... donc je renouvelle ma demande. Les orthopédistes orthesistes ne sont...
Bonjour, Je suis coach sportif et professeur d'APA en activité indépendante. Cela fait 5 mois que je suis chez doctolib. Je m'adresse sur ce forum, car plus aucun commercial ne m'appelle ou ne me tient au courant. 1ère chose: coach sportif ou profess...
Bonjour à tous, Je viens de m'installer en cabinet, je cherche à attirer plus de clientèle, à me faire connaitre. J'ai donc suivi le webinar Doctolib la semaine dernière sur le sujet (très complet c'était très intéressant!).Une question persiste: si ...
Bonjour, J’ai besoin de suspendre temporairement mon contrat pour le reprendre dans les prochains mois, est-il possible d’avoir plus d’informations ? Belle journée, Julie Defernez
Bonjour,Nous créons un groupe BNI du côté de Seilh et nous accueillons des professionnels intéressés de développer leur réseau et business. Vous pouvez venir de Toulouse ou ses environs mais la distance jusqu'à Seilh/Beauzelle/Blagnac ne doit pas êtr...
Bonjour, Doctolib permet aux patients d'annuler leur rdv jusqu'à 2h avant le rdv. Je travaille à 1h30 de train de la ville où je consulte et ces annulations de dernières minutes, me coutent parfois très chère ! J'aurai souhaité savoir si vous rencont...
Bonjour,Je suis située à Beauzelle tout près des structures et usines d'Airbus.La zone de chalandise est dense et mon cabinet est situé sur le laboratoire Airbio au rond point de Beauzelle.Il s'agit plus d'un pôle dans lequel nous accueillons, enfant...
Bonjour, Je suis une jeune maman psychologue enceinte de mon second enfant et je pars fin janvier en congé maternité pour 4 mois. Je recherche un remplaçant(e) pour prendre ma suite au cabinet, 2 jours et demi par semaine, à partir du début du mois d...
Bonjour,Je suis nouvelle sur doctolib, tous mes paramètres ont été vus avec un opérateur de Doctolib mais quand un patient prend RDV je ne reçois aucune notification ni par mail, ni par SMS alors que les paramètres sont bons.Du coup je suis obligé d'...
Bonjour, J'aimerai réaliser des téléconsultations avec des personnes qui vivent à l'étranger et notamment au Québec. Il semblerait que cela est possible mais il faut que la personne est un numéro de portable français. Est-ce vraiment cela ? Et si oui...
Bonjour,J'adhère à une fédération de coachs : l'EMCC France, gage de travail en supervision dans ma pratique (entre autre)Je ne parviens pas à rajouter de libellé dans : associations ou j'adhère sur mon profilPourriez vous m'indiquer la marche à suiv...
Bonjour,à plusieurs reprises, il a été abordé le sujet des factures automatiques, après un RDV physique en cabinet, afin que les clients puissent les soumettre à leur mutuelle.Je souhaiterais savoir si quelque chose va être mis en place rapidement, c...
Bonjour,De temps à autre, je me mets à la place de mes clients à qui je demande de prendre rdv par Doctolib.A ce jour, quand une personne cherche par ex un "hypnothérapeute" à Nantes. Il trouve des praticiens ayant comme métier affiché :- 26 hypnothé...
Bonjour,Pour quelle raison je ne reçois pas les sms d'annulation de rdv ? Est ce que je dois aller obligatoirement sur mon agenda pour voir si les rdv sont maintenus ?Et je n'ai aucune notion de quand l'annulation date, par exemple si la personne ann...
Bonjour, Je souhaiterai pouvoir proposer un seul type de motif de consultation sur une période précise dans le même agenda (au lieu de 2 habituellement). Connaissez-vous la procédure ? Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée 🙂Laurie
Bonjour, J'ai installé l'application desktop depuis 2 jours et je constate que sur les fiches patients les 2 boutons en bas à droite (annuler et enregistrer les modifications) ne fonctionnent que si on clique tout en haut du bouton, cela ne fonctionn...
Bonjour à tous, Je suis sophrologue sur Paris et je viens de remarquer sur mon profil doctolib cet encart "Ce praticien exerce une profession non-réglementée.En savoir plus". Et lorsque les clients cliquent sur "en savoir plus", il leur est précisé q...
Bonjour,Suite à différents retours de Doctolib, il semble que les métiers non réglementés (hypnose, sophrologie, etc.) présents sur Doctolib n’ai pas été impactés par la 2nde vague liée à la Covid19 ou que cela ne concerne que très peu de praticiens....
bonjour, en premier lieu ma profession d'orthopédiste orthesiste, n'est pas reference dans le menu déroulant de "sélectionner la section".Mon problème est le suivant:je suis orthopédiste orthesiste, c'est a dire un professionnel de santé qui délivre ...
Bonjour,sauf erreur de ma part, je ne peux plus supprimer un RV pris mais uniquement mettre (absent excusé ou non excusé).Pourquoi avoir supprimer l'option "supprimé" qui évitait d'avoir des RV rayés ...Merci
Bonjour, je ne trouve plus l'application doctolib pro sur iphone , est ce que c'est normal !?merci
Bonjour, je ne souhaite pas que mon numéro de téléphone apparaisse sur Google. Comment faire svp ?
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