04-03-2021 11:50 AM - modificato 04-03-2021 11:55 AM
Lo sapevi che...?
tra i pazienti che si recano dal medico di base almeno una volta l’anno il 31% dichiara che l’attesa in sala d’aspetto è il primo problema che vorrebbe risolvere. Al secondo posto, il 19% vorrebbe che il medico fosse più reperibile al telefono sia al cellulare che in studio. Il 17% non e’ soddisfatto dei metodi di prenotazione delle visite, che dalla maggior parte dei medici di famiglia viene ancora effettuato al telefono o di persona. Infine, il 14% dichiara di voler più chiarezza sugli orari di apertura e sulla modalità di ritirare le ricette.
Fonte: ricerca di mercato Doctolib su 3000 pazienti in Italia - Settembre 2020
Vi aspettavate questi risultati? Nel vostro studio e’ davvero così? Quali sono gli aspetti che secondo voi andrebbero migliorati nel vostro studio rispetto alla gestione del paziente?
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