[Richieste Pazienti] Settembre è già pieno di novità!

[Richieste Pazienti] Settembre è già pieno di novità!
MariRestaino
Doctoliber
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[Richieste Pazienti] Settembre è già pieno di novità!

Cerchiamo sempre di dar forma a tutte le vostre idee per aiutarvi nella gestione quotidiana del lavoro amministrativo. 

Siamo per questo  felici di condividere con voi gli ultimi aggiornamenti sulla funzione Richieste Pazienti. 

 

💻Cruscotto delle richieste

Direttamente dalla pagina di Richieste Paziente, potete aprire non solo la richiesta del paziente ma anche aggiungere una nota interna (dettagli in questo articolo) e cambiare lo stato in un semplice clic.

 

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🔎 Nuovo stato disponibile 

Abbiamo aggiunto un nuovo stato “Da finalizzare” tra quelli selezionabili e rimosso lo stato di Bozza (Potrete comunque vedere quando una richiesta ha la bozza della risposta in rosso sotto anteprima.)

Come può aiutarvi? 

  • Con il nuovo stato, la segreteria può iniziare il lavoro sul rinnovo di prescrizioni e facilmente marcare quelle richieste che necessitano di un controllo finale per essere risolte. 
  • La gestione diventa così più facile ed efficiente! 

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🗒Nota interna

Abbiamo aggiunto “nota interna”, uno spazio dedicato per ogni richiesta e non condiviso con il paziente dove appuntare tutti i commenti necessari.

Come può aiutarvi? 

  • Lo spazio permette a medici e personale di segreteria di scambiare informazioni senza dover obbligatoriamente usare il box di risposta e rischiare di inviare un messaggio incompleto al paziente. 
  • Grazie a “Nota interna” il coordinamento con il personale di studio sulle richieste diventa più semplice. 

 

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📨 Pulsante “Crea richiesta”

Con la funzionalità di “Crea richiesta” potete assegnare le richieste aggiunte manualmente direttamente ad un medico e condividere dei commenti internamente sempre nel campo “Nota interna”. 

Come può aiutarvi? 

  • Il vostro studio può così collaborare  in modo efficace tramite Richieste Pazienti e il canale diventare finalmente il vostro spazio di lavoro principale dove avere tutte le richieste. 

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Domande, dubbi o nuove di idee per continuare a migliorare insieme? Scriveteci pure nei commenti!

 

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