📢 Feuille de route : Doctolib Médecin - Juillet 2022

[Arielle_Valerino]

Bonjour à tous, 

 

Voici la feuille de route Doctolib Médecin du mois de juillet, construite main dans la main avec vous chaque jour.

 

Quel est le programme de ce mois-ci ? 

 

      1. Amélioration de la navigation globale et réparation de bugs

En début du mois nous vous avons annoncé une suite d’évolutions et d’améliorations concernant l’ergonomie et la performance du logiciel. 

En effet, suite à vos retours aussi bien sur la communauté que sur les différents sondages auxquels vous répondez, nous avons décidé de décaler certains développements pour nous concentrer sur ces derniers. 

Ainsi nous avons consacré 2 semaines au développement de 9 nouvelles fonctionnalités. 

 

      2. Facturation en FSP et notes d’honoraire

 

Feuille de soins papier. Pour les médecins généralistes, la création d’une feuille de soins papier (FSP) à partir du logiciel sera simplifiée. En effet, au moment de facturer votre consultation, vous pourrez choisir le mode “Feuille de soins papier” grâce à une liste déroulante, procéder normalement au remplissage des différents champs contexte, prestation et paiement puis appuyer sur valider. Ensuite, il vous sera proposé d’imprimer la feuille de soins papier (avec fond du Cerfa ou pas) avec les informations pré-remplies. 

 

 

Notes d’honoraires. Des nouvelles fonctionnalités concernant les notes d’honoraires arriveront également. 

Tout d’abord, le remboursement des patients auprès de l’assurance maladie sera simplifié grâce à l’ajout de nouvelles informations directement dans le template des notes d’honoraire : adresse du praticien, date du paiement et signatures du praticien et du patient. 

Ensuite, vous pourrez choisir la catégorie de l’acte que vous avez effectué qui apparaîtra directement sur la quittance. 

Finalement, vous aurez la possibilité de partager ces notes d’honoraires aux patients dans leur espace Doctolib dédié. 

 

 

      3. Le Saviez-Vous ? 

 

Afin d’assurer un bon fonctionnement de nos fonctionnalités, nous procédons à un déploiement progressif. Lorsque notre équipe Produit déploie une fonctionnalité, elle le fait déjà sur une petite partie de nos utilisateurs (environ 25%) et si les retours sont positifs et qu'il n'y a pas de bugs, elle est ensuite activée sur l’ensemble des utilisateurs. On ne communique que quand la majorité d'entre vous disposez de la fonctionnalité, ce qui peut expliquer que certains d'entre vous disposent de la fonctionnalité et pas d'autres.  

 

 

Dernière ligne droite pour la labellisation Ségur

 

Le chantier vers la labellisation Ségur s’accélère ce mois-ci ! 

En effet, depuis janvier 2022, une de nos grandes priorités est d’avancer sur le développement des ensembles fonctionnels nécessaires pour acquérir la labellisation Ségur. La majorité de nos équipes techniques est mobilisée sur ce sujet. Nous commencerons à déployer ces fonctionnalités dès ce mois-ci.  

 

Pour en savoir plus sur notre feuille de route liée au Ségur, consultez notre article dédié. 

 

 

Zoom sur les nouveautés de juin : les nouveautés annoncées

 

Comme nous vous l’avions annoncé le mois dernier, ces 4 fonctionnalités ont été déployées dans vos logiciels au mois de juin  :

 

      1. Tiers payant AMC : simplification de la saisie des informations de complémentaire santé 

Afin de vous faciliter la tâche  lorsque vous facturez en tiers payant complémentaire (TP AMC), dans le formulaire de facturation ou le dossier patient, nous avons simplifié sa saisie. Voici ce qui a changé : 

 

Desktop et mobile : 

 

• Le formulaire AMC est simplifié et amélioré grâce aux champs pré-remplis (comme la plage de dates) ou bien la sélection semi-automatique de la complémentaire et sa convention.

 

• Dans la facture, la convention est présélectionnée et la formule est positionnée par défaut sur une prise en charge à 100% (Formule 052).

 

• Afin de comprendre clairement les informations à renseigner dans ce formulaire TP AMC, nous avons ajouté des raccourcis de liens d’article FAQ dédiés (ex: Où trouver le numéro AMC et la convention ?).

 

• Un bouton raccourci “Ajouter une complémentaire” a été mis en place afin que vous puissiez ajouter ou modifier une complémentaire pendant que vous facturez. 

 

Desktop seulement : 

 

• Un bouton “Ajouter une complémentaire” ainsi qu’un bouton “Supprimer” a été ajouté dans les informations administrative du patient

 

• Vous pouvez ajouter, si vous le souhaitez, une copie de la carte papier présentée par votre patient. Celle-ci sera historisée dans le dossier patient.

 

• Dans le cas d’un renouvellement vous pouvez renouveler la période de validité de la complémentaire en un clic, avec le raccourci éponyme.

 

 

 

      2. Sélectionner des parties d’un PDF 

Depuis début juin vous pouvez copier/coller des textes dans un document PDF. Par exemple, pour gagner du temps, vous pouvez copier le titre du document, la conclusion ou l’indication et le coller dans le commentaire pour retrouver ce document plus facilement à l’avenir.

 

 

 

      3. Doctolib Team : les nouveautés

Le mois dernier, Doctolib Team, la messagerie instantanée et sécurisée intégrée dans votre logiciel, a amélioré la recherche de destinataire grâce à ces deux  fonctionnalités : 

 

 

 

• Suggestion de contacts internes : 

Lorsque vous commencerez une conversation sur Doctolib Team, une liste de contacts suggérés apparaît dans la liste de conversations ou alors dans la barre de recherche. Cela vous permet de communiquer plus facilement avec les membres de votre équipe ou les praticiens avec lesquels vous interagissez le plus. 

 

 

 

• Communication simplifiée avec le médecin traitant :    

Lors d’une consultation, vous pouvez communiquer en un clic au médecin traitant du patient en un clic en cliquant simplement sur son nom.

 

Une fenêtre de conversation viendra s’ouvrir instantanément, vous n’aurez simplement qu’à écrire votre message et appuyer sur l'icône envoyer. 

 

      4. Fusion des doublons dans les dossiers patients 

Désormais, nous vous guidons dans la fusion des dossiers patients doublons en y ajoutant la source des profils à fusionner. Vous allez pouvoir différencier les profils issus de l’import de vos données historiques des profils issus du compte patient Doctolib, et ce tout au long du processus de fusion. Aussi, lorsque vous recherchez un patient et que ce dernier a un doublon, vous en serez alerté afin d’ouvrir le bon dossier. 

 

 

Et après ? 

 

Aidez-nous à construire la feuille de route ! Rendez-vous dans la section “Idées” de la communauté pour soumettre vos idées d’évolution ou voter pour les idées déjà soumises par vos confrères.

 

Vous souhaitez prendre part au développement des prochaines fonctionnalités ? Retrouvez désormais l'ensemble des “propositions de co-construction de Doctolib sur la communauté”.

Afin de continuer à nous améliorer, écrivez vos besoins dans l’espace dédié de la communauté, disponible ici. 

 

Belle journée, 

L’équipe Doctolib.

 

 

[_heidrich_gilles]

Merci pour l'impression de la FSP, un gain de temps+++ dans certaines situations!

[Dr_MULLER_JeanMichel]

Pour la suite, le développement de la tele-expertise me semble essentiel. Certes omnidoc propose une solution qui fonctionne bien mais si cela pouvait être intégré dans DLM ça serait encore mieux !

[Dr_COURCO_Benoit]

Bonjour ! Merci pour les evolutions. Je veux bien faire partie des 25% concernant les notes d'honoraires, vu que j'en utilise régulièrement. Merci 😄

[Sabatchka]

La mise à jour la plus indispensable pour bon nombre d'entre nous la FSP  

Attention à rajouter la mention sur les facture d'honoraires libres  sauf pour les praticiens soumis à TVA . 

 

TVA NON APPLICABLE, ARTICLE 293B DU CODE GÉNÉRALE DES IMPÔTS

[DrMEYERThierry]

Nous aimerions bien en profiter !

mais déjà il faudrait remettre note agenda en ligne 

Nous en sommes à de nombreux appels sans aucune reponse depuis vendredi 22 juillet 

c’est incroyable le mépris que avez pour les praticiens 

aucun rappel pour un problème qui vient d’une erreur d’un de vos employés qui a déconnecté notre compte 

plus moyen de donner des rendez-vous ni de visualiser les rdv en cours

je ne souhaite cette galère à aucun confrère