📢 Doctolib Team - Les nouveautés du mois de juin

[Marie_Dupont]

Bonjour à tous, 

 

Nous sommes heureux de lancer cet article mensuel pour vous tenir au courant des nouvelles fonctionnalités de la messagerie Doctolib Team et recueillir vos impressions et suggestions d’amélioration.  

 

Pour cette troisième édition, nous vous avons préparé un petit rappel des principales fonctionnalités lancées pendant le mois de juin. 

Suggestions de contacts internes

 

Vous utilisez Doctolib Patient ou Doctolib Médecin ? On vous simplifie la vie en vous suggérant des utilisateurs contactés récemment ou des contacts au sein de votre cabinet ou de votre établissement avec lesquels vous êtes susceptible de vouloir échanger. Contactez ainsi votre secrétaire ou un confrère en un clic, plus besoin de les chercher dans l’annuaire. 

 

 

 

 

 

Contacter le médecin adresseur en un clic

 

Un confrère vous a adressé un patient ? Vous souhaitez lui poser une question ou lui partager le compte-rendu de la consultation ? Contactez-le en un clic sur Doctolib Team depuis la page de rendez-vous.  

 

 

 

Doctolib Médecin - Contacter le médecin traitant en un clic

 

Vous utilisez le logiciel Doctolib Médecin et avez une question ou souhaitez partager des informations avec le médecin traitant de votre patient ? Contactez-le en un clic sur Doctolib Team directement depuis le dossier patient. 

 

 

 

 

Pharmacie - Contacter le médecin prescripteur en un clic

 

Vous êtes pharmacien et avez une question sur une ordonnance électronique partagée par un patient ? Vous pouvez contacter le médecin prescripteur en un clic directement sur Doctolib Team. 

 

 

 

Et après ? 

 

Aidez-nous à construire la feuille de route ! Répondez au sondage sur les fonctionnalités des prochains mois ou rendez-vous dans la section “Idées” de la communauté pour soumettre vos idées d’évolution.

 

Pour plus d’informations

 

Découvrez les principales fonctionnalités de la messagerie Doctolib Team en vidéo. 

 

Consultez notre FAQ Doctolib Team. 

 

Bonne journée, 

L’équipe Doctolib Team

 

 

[taotepons]

Bonjour

Bonne amélioration du systeme.

Mais quand je désire partager une ordonnance avec ma secrétaire, je suis obligé de repasser par l'annuaire alors que le team reste toujours ouvert avec elle . Pourrions nous avoir 2 ou 3 favoris?
Merci

[Dr_LACROIX_Thomas]

Super ! mais toujours pas la possibilité de fermer ou mettre fin à une discussion ? 

 

[PaulineS]

Il serait utile de pouvoir « liker » une reponse, plutôt que d’avoir a y répondre par un Ok ou Oui, ça éviterai des lignes de texte inutile. Un peu comme dans Whatapp en fait

[Marie_Dupont]

Bonjour @DrLACROIXThomas, merci pour votre retour. D'ici la fin du mois de juillet vous pourrez archiver une conversation. 

Bien à vous, 

Marie

[Marie_Dupont]

Bonjour @PaulineS , Merci pour votre retour ! C'est une fonctionnalité sur laquelle nous travaillons en ce moment et qui sera disponible d'ici la fin du mois. Vous pourrez réagir à un message avec un emoji 👍 ou marquer un message comme réalisé ✔️. Nous en parlerons dans la prochaine newsletter de juillet. 

Bien à vous, 

Marie 

[BrugeatMurielle]

bonjour je n'aime pas du tout la nouvelle configuration des prises de rdv je preferai largement avant 

[Dr_Esnault_Olivier]

bonjour,

 

Je me sers de doctolib Team pour communiquer avec ma secrétaire de bureau à bureau.

 

Deux questions : comment activer un son quand elle me fait un message ? et comment fair eune recherche dans un fil de discussion avec elle (ou un autre d'ailleurs !)

 

merci

[Marie_Dupont]

Bonjour @DrEsnaultOlivi , merci beaucoup pour votre retour et ravie que vous utilisiez la messagerie Doctolib Team avec votre secrétaire. Pour activer les notifications sonores vous pouvez cliquer sur votre photo en haut à droite de votre écran, puis sur "Gérer les notifications Doctolib Team" et enfin sur "Activer les sons". Pour plus de détails vous pouvez consulter l'article FAQ à ce sujet. 

Pour votre seconde question, il n'est pour le moment pas encore possible de chercher du contenu au sein d'une conversation mais c'est une évolution que nous avons en tête pour les prochains mois. 

Bonne journée ! 

 

[Dr_Esnault_Olivier]

Bonjour, merci de votre message. cet item est visible sur le navigateur sur le site de Doctolib mais l'item activer ou désactiver les sons n'est pas présent sur l'application Doctolib Mac on a juste le choix entre "suspendre jusqu'à demain ou " s pour une semaine" 

 

Une idée ? 

 

Cordialement

[Marie_Dupont]

Bonsoir @DrEsnaultOlivi , 

Sur l'app Doctolib Pro pour Mac, il faut que vous alliez d'abord dans les paramètres de l'application Doctolib en cliquant sur Doctolib en haut à gauche de votre écran comme sur l'image ci-dessous et que vous vérifiez que les notifications sont bien activées. 

Ensuite vous devez vérifier que les notifications Doctolib sont bien autorisées sur votre ordinateur en allant dans les paramètres systèmes de votre ordinateur comme sur l'image ci-dessous. 

Recherchez l'application Doctolib Pro dans la section "Notifications et concentration". Vérifiez que les options "Autoriser les notifications" et "Emettre un son pour les notifications" sont bien cochées comme sur l'image ci-dessous. 

N'hésitez pas à revenir vers moi si cela ne fonctionne pas. 

Bien à vous, 

Marie

 

[Dr_Esnault_Olivier]

bien noté ! Merci !