Bonjour,
Avec la crise sanitaire, la santé mentale est aujourd’hui au cœur des préoccupations 🚨
Le besoin des patients est réel et nous avons mené une enquête auprès d’eux pour tenter de mieux comprendre comment y répondre :
- 30% des patients interrogés seraient prêts à réserver une téléconsultation avec un psychologue pour obtenir un rendez-vous rapidement
- Gérer un besoin urgent, comme une situation de stress ou d’angoisse, constitue le motif de téléconsultation le plus plébiscité avec près d’1 patient sur 2
La téléconsultation constitue un outil pertinent dans l’exercice de la psychologie et les patients l’ayant essayée en sont satisfaits et la recommandent à leurs proches.
“Bien que la rencontre n'ait pas été en face à face, j'ai apprécié la qualité de la relation avec la psychologue, même en vidéo-conférence.”
“Une grande aide efficace pour l'urgence psychologique”
“Consultation psy en visio idéale, on peut discuter, se confier, échanger simplement en toute sérénité”
“Très pratique - je recommande à 100%. Idéal pour les consultations psy”
Suite à ces résultats, nous avons également demandé votre avis. La très grande majorité d’entre vous (83%) serait disposée à recevoir un nouveau patient en téléconsultation. Voici les raisons qui vous y motivent :
- Répondre à un besoin urgent à 60%
- Développer votre patientèle à 52%
- Optimiser le remplissage de votre agenda à 45%
- Établir un premier contact avant un suivi mêlant présentiel et distanciel à 45%
Alors, comment faciliter l’accès des patients aux soins psychologiques tout en répondant à vos besoins ?
Nous nous sommes lancés en proposant sur la page d’accueil du site Doctolib, un encart qui permet en un clic d’accéder à un psychologue en téléconsultation dans les 3 jours. Les résultats obtenus sont impressionnants avec plus de 850 000 clics en une semaine !! 🥳
Et vous, avez-vous reçu un nouveau patient en téléconsultation récemment ?
Pensez à activer le motif "Consultation vidéo - nouveau patient" dans votre agenda pour permettre ce type de prise de rendez-vous.
Si vous avez des questions sur votre usage de la téléconsultation, vous pouvez contacter nos équipes en cliquant ici.
Bonne journée,
Juliette