Recevez plus de notifications en cas de modifications de rendez-vous

Bonsoir,

OĂč se trouve cette fonctionnalitĂ© ?

Cordialement.

Bonsoir. J'ai le mĂȘme problĂšme.

Je ne peux plus utiliser doctolib sur mon Android, message "mise Ă  jour requise"

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MĂȘme problĂšme pour moi, impossible d'utiliser l'appli doctolib depuis la rĂ©ception du mail. On me demande une MAJ qui n'existe visiblement pas sur le store. 

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MĂȘme problĂšme que beaucoup..... Application mobile inutilisable... bloquĂ© car on me demande de mettre Ă  jour l'application mais aucune mise Ă  jour n'est disponible.... idem, j'ai dĂ©sinstallĂ©, rĂ©installĂ©, mĂȘme combat...

Cette fonctionnalité n'est toujours pas disponible pour moi.

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Bonsoir et merci pour vos retours.

La fonctionnalité sera progressivement deployée à tous les utilisateurs courant Août. 

Ceux qui ont reçu le mail d'activation et sont sur android pourront mettre leur application à jour d'ici demain ou mercredi pour y avoir accÚs.

À bientît

Clément

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Idem

Aujourd'hui l'appli mobile plante via une mise à jour obligatoire inaccessible. J'ai désinstallé/réinstallé, mais ça reste coincé.

Étant en mode pluriactivitĂ© nomade toute la journĂ©e, je ne traine plus d'ordi avec moi, mon tel devient mon outil de travail principal. Du coup, bien embĂȘtĂ©e. Mais c'est lĂ  que je m’aperçois combien cette appli m'est utile et me plait, avec ses amĂ©liorations Ă  venir et attendues...

Merci

 

Donc si je comprends bien, nous sommes privés d'application mobile potentiellement jusqu'à mercredi? La nouvelle fonctionnalité est attendue mais on peut encore s'en passer quelques jours, l'appli en revanche est indispensable!!!

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Application inutilisable depuis hier.... !

La moindre des choses aurait été de prévenir ! 

J'espÚre qu'elle sera disponible demain au plus tard. 

En tout cas ce jour, elle ne fonction toujours pas 

 

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@TripletSarahVi @FAUVELAudrey 

Merci pour vos retours et navré pour ce problÚme technique. J'ai transmis le fait que l'application mobile était inaccessible pour vous à nos équipes techniques je vous tiens au courant au plus vite.

Bonne journée à bientÎt,

Clément

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Bonjour, 

L'appli est également inaccessible pour moi depuis le mail me prévenant de cette nouvelle fonctionnalité de notification push.

La mise à jour exigée est impossible.

J'attends d'ici demain et espĂšre sincĂšrement une rĂ©solution des plus rapides car l'inconvĂ©nient est tout de mĂȘme majeur !

 

Mr Pouget, vous dites que pour ceux qui ont reçu le mail à partir de mercredi l'app devrait fonctionner. Et pour ceux qui ne l'ont pas reçu? L'application sur mon téléphone ne fonctionne plus déjà depuis des mois et des mois, j'avais essayé de régler avec le service client qui malheureusement ne savait pas comment faire. Le service technique était censé m'appeler et cela n'est jamais arrivé et personnellement j'ai laissé tomber car je n'ai pas le temps de courir aprÚs le service technique...

J'espĂšre vraiment que l'application fonctionnera Ă  nouveau bientĂŽt .

Merci 

Bonne nouvelle ! L'application refonctionne et les notifications push sont activées! ! ! Merci beaucoup !

 

@psybvs @Mariepsy @FAUVELAudrey @TripletSarahVi @MORANDWILLIAM @Phild68 @AliceL 

Merci pour vos retour. Etant donnĂ© les complications nous avons dĂ©sactivĂ© la nouvelle fonctionnalitĂ© en attendant que la mise Ă  jour soit faite sur android. Cela devrait ĂȘtre fait rapidement.

@DegrassiGiulia vous ĂȘtes sur android ou iPhone ? il n'est pas normal que vous n'ayez pas accĂšs Ă  l'appli depuis plusieurs mois je vais faire remonter de mon cĂŽtĂ©.

Bonne journée à bientÎt

Clément

Bonjour, 

Comme beaucoup de monde, depuis la réception du mail, l'application mobile me demande une mise à jour à chaque démarrage (impossible à faire bien sûr). J'ai déjà signalé il y a maintenant plus d'un mois un bug sur l'application sur mon pc, le service devait revenir vers moi, vous n'avez visiblement pas trouvé la solution, mais je n'ai de nouvelles de personne. Je fonctionne donc depuis mon navigateur pour avoir accés à mon agenda, les choses commencent à devenir pénibles pour une solution qui devrait me faciliter la gestion de mon planning. 

@ClementPouget je suis sur Android et tout refonctionne. J'ai bien l'onglet notifications qui me donne la liste des derniers mouvements sur mon planning! 

@GueriteauAude parfait merci !

Quand le problÚme sera réglé vous pourrez également activer les push dans le menu réglage de l'application Pro.

Pour les autres si l'appli ne marche toujours pas n'hésitez pas à la fermer et à la relancer.

@GREMERETALINE et @DegrassiGiulia j'ai transmis vos problÚmes au support qui doit vous recontacter rapidement.

Merci Ă  bientĂŽt !

Clément

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Tout d'abord merci @ClementPouget et son équipe pour cette fonctionnalité.

 

Je tire peut-ĂȘtre un peu sur la corde mais : la possibilitĂ© d'un classement des notifications : RDV annulĂ© > rĂ©portĂ© > nouveau ? serait topÂ đŸ€—

 

Ensuite je me questionne sur  une presentation des notifications non pas par date de crĂ©ation de la modification mais sur la date du jour pour ĂȘtre sĂ»r de ne pas rater une info immediatement importante, ou bien une mise en avant visuelle type code couleur des notifications concernant les rdv du jour ?

Pour l'instant je n'ai que des nouveaux RDV, je ne sais pas si c'est déjà d'actualité ?

 

Merci pour tout.
Peggy

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@PeggyCaperet merci pour votre retour ! 

Quand vous ĂȘtes dans le menu "Centre de notifications" sur l'appli, vous avez en haut Ă  droite le bouton filtre. Via ce bouton vous pouvez dĂ©finir le type de fonctionnalitĂ©s que vous voulez faire apparaitre (RDV annulĂ©, rĂ©portĂ© ou nouveau). Vous pouvez Ă©galement choisir les agendas concernĂ©s si il y en a plusieurs dans votre organisation.

Vous pouvez ainsi verifier que les nouveaux rendez-vous ne sont pas les seuls sélectionnés.
Vous avez ensuite bien un code couleur qui distingue les types de modifications.

Et malheureusement on ne peut pas encore faire apparaitre exclusivement les modifications impactant le jour mĂȘme. Peut-ĂȘtre une bonne idĂ©e Ă  faire remonter 🙂

Bonne journée !




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@ClementPouget merci pour votre attention. Je suis sûr Androïd

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