Hallo liebe @Evelin_K,
es ist schön, dass man sehen kann, an wen Recalls gesendet worden sind und wer dann noch keine Termine gemacht hat.
Super wäre es noch, wenn man a) sehen kann, wer einen Termin gebucht hat b) einen Button für einen erneuten Recall bei Patienten die noch keinen neuen Termin vereinbart haben und c) eine Statistik die zeigt, wie hoch die Quote an Buchungen nach Recall ist.
Wir in der Praxis sind nämlich aktuell der Meinung, dass ein Recall per SMS einen Patienten weniger motiviert einen neuen Termin zu vereinbaren, als ein Brief. Eine E-Mail ist, so meine Einschätzung, ein Mittelding.
Viele Grüße
MG-MG-51