Je confirme l'utilité de la requête formulée par autre contributeur : blocage du patient selon son nom , sa date de naissance, voire son Insee mais pas par l'adresse mail, inefficace....
De plus, il serait utile de pouvoir supprimer le dossier des patients décédés dont le nom s'affiche dans le menu déroulant.
Bonjour, existe t'il un moyen de demander une empreinte bancaire pour les rendez-vous en cabinet comme pour les rendez-vous en téléconsultation.
Pour ma part, je souhaite demander le paiement de la séance annulée le jour même sans justification et le préciser clairement avant la prise de rendez-vous.
Bonjour à tous, sur l'application androïde, quand on écrit une note et que l'on veut sauter une ligne, cela valide le rendez vous.
pour poser des absences sur androïde, on doit faire l'action pour chaque agenda alors que sur ordi on peut directement cocher les agendas où l'on veut procéder à la même absence. merci
Quel est l'intérêt de créer une idée dans la section Idée en sachant que cela va faire un doublon et que 54 personnes actuellement ont déjà voté positivement pour cette idée : "l 'amélioration et l'enrichissement des résultats dans la barre de recherche c'est bien mais il manque un symbole comme un cadenas qui permettrait de visualiser d'emblée les patients bloqués sans avoir à ouvrir leur fiche ".
Vous pouvez espacer la prise de rendez vous en créant des plages d'ouvertures d'ouvertures espacées :
Ainsi les rendez vous seront espacés. Cependant il est important de prendre en compte la durée des motifs de consultation. En créant une plage d'une heure je m'assure qu'un motif d'une durée d'une heure pourra bien être disponible en ligne. Je vous invite à lire ce tutoriel pour ce faire.
Vous pouvez également poser des absences sur vos plages de rendez vous.
Lorsqu'un nouveau patient prend un rendez vous et que le nom est renseigné deux fois, cela signifie que la personne qui a crée la fiche patient (patient, secrétaire, médecin) a rempli la case : nom de naissance (sous entendu nom de jeune fille). Hors ce qui doit être renseigné est le nom d'usage pour éviter d'avoir plusieurs fois le nom de famille.
Si plusieurs personnes portent le même nom de famille et que les noms de naissances et d'usages ont été renseignés sur toutes les fiches patients, lors de votre recherche les patients apparaîtront par ordre alphabétique (nom puis prénom).
Vous pouvez modifier la fiche de ce patient en suivant ce tutoriel et enlever le nom de naissance et modifier la fiche patient.
Si un de vos praticiens quittent le centre et est remplacé par un autre praticien, nous devons lui créer un agenda.
Pour se faire je vous invite à contacter le service client : 0183355356 qui transmettra votre demande à un gestionnaire de compte. Nous aurons besoin de plusieurs informations, notamment le numéro Adeli du praticien et de la date à laquelle l'agenda doit être ouvert.
Je viens de regarder dans les historiques de modifications :
Le nom de naissance a été rajouter depuis galaxie.
Je me permet de vous mettre en relation avec le service Doctolib qui gère les agendas avec Galaxie. Je vais leur expliquer ce qu'il se passe, et leur demander de vous contacter directement, ainsi l'investigation sera plus efficace.
Les adresses qui apparaissent quand on en inscrit une nouvelle c'est absolument insupportable, on ne voit plus la liste des communes quand on inscrit le code postal!!!!
L'adressage d'un patient à un confrère est très laborieux, exigeant que l'ensemble des infos soient indiquées (y compris nom de jeune fille pour patient masculin). La procédure prend facilement plusieurs minutes et donc peu utilisable quand je tente moi même, en consultation de prendre rendez vous pour mon patient.
Il serait utile de prévoir une procédure simplifiée (peut être existe t'elle?)
Secrétaires dans un cabinet médical avec 5 médecins, ma collègue et moi-même sommes tout à fait d'accord avec MATHIEUCatheri au sujet du renseignement des adresses. L'affichage des adresses d'autres patients et le non-affichage de la ville liée au code postal sont absolument insupportables. Il y a des modifications de renseignements sur l'agenda qui valent la peine et d'autres qui nous font perdre notre temps, alors merci de revoir et corriger le sujet. Exemples : nom de jeune fille obligatoire pour un homme par exemple, affichage des adresses précédentes et non-affichage de la ville liée au code postal en création de fiche, impossibilité de suppression de fiches "patients" ou décédés.
rassurez nous, vous ne venez pas de partager les données de "Clara DUPONT" dans votre topic? ces données semble aussi réel que des vrais pourtant... les adresses correspondent aux numéros de téléphone...
Merci pour votre message et votre vigilance. Je tiens cependant à vous rassurer il s'agit ici de fausses données que nous avons dans nos bases de test et en aucun cas de données de patients. De plus, nous n'avons accès à aucune données patients côté Doctolib.
Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.