il me semble qu'il n'est plus possible ,comme avant, de planifier plusieurs rdv à la fois??!!
Il y a également encore beaucoup de bugs comme des rdv patients qui changent alors que personne n'a rien touché??!!
Quand vous demandez un avis qualité au près du patient me concernant (accueil, écoute, qualité des soins,etc...), il serait intéressant que ce soit visible sur internet car lui a l'impression d'avoir laissé un avis (inexploitable par moi et par autrui) sur internet pour partager son expérience avec les autres;or, ce n'est pas le cas.
Il faut à nouveau re-solliciter le patient pour qu'il laisse un avis sur google par exemple, ce qui est pénible pour tout le monde
peut on mettreun un délai entre les prise de rv? je n'ai pas de salle d'attente et ce serait utile pour moi, j'ai parfois des prise de rv collées et je dois donc décaler moi même
Il est possible de prendre plusieurs rendez vous en un clic en suivant ce tutoriel (cas 4)
Concernant les rendez vous patients qui changent :
Pouvez vous me donner un exemple de rendez vous (date et heure) qui a été changé sans actions de votre part ni de celui du patient ?
Vous pouvez également vérifier l'historique des modifications du rendez vous en suivant cette procédure ou également, si toutes les informations n'y sont pas répertoriés, dans l'historique de l'agenda en filtrant sur le type de modification du rendez vous.
L’équipe produit étudie régulièrement les idées les plus plébiscitées et mettent à jour leur statut. Cela vous permet de suivre l’évolution de votre idée directement sur la communauté.
Pour palier à cela plusieurs vérifications sont nécessaires sur votre poste de travail mais également sur celui de vos secrétaires. Je vous invite à lire ces différentes procédures pour ce faire :
- être sur google chrome lors de votre utilisation de doctolib.
Si après toutes ses vérifications, la latence continue nous en référons au service technique pour qu'il puisse investiguer et résoudre le dysfonctionnement.
Quand il y a plusieurs patients en salle d'attente virtuelle (oui j'ai parfois du retard...) il m'est impossible d'envoyer une alerte sur mon retard au delà du premier patient en liste d'attente! Les autres attendent donc sans être prévenu du temp à attendre... #àcorriger
d'un point de vu médico légal il faudrait vraiment qu'on soit averti un partient depose un document : les patients pensent que nous sommes avertis et que du coups on a leur document quand il nous l'envoie mais il n'en est rien. et on peut ainsi passer à coté d'un résultat urgent non traité
Fonction surement très pratique pour les patients.
Est ce qu'on pourrait avoir un système d'alerte pour savoir quand un patient a partagé un document avec nous? ou bien surtout rajouter une information afin que le patient sache que le partage de document n'est pas un moyen de communication d'urgence?
Je confirme l'utilité de la requête formulée par autre contributeur : blocage du patient selon son nom , sa date de naissance, voire son Insee mais pas par l'adresse mail, inefficace....
De plus, il serait utile de pouvoir supprimer le dossier des patients décédés dont le nom s'affiche dans le menu déroulant.
Bonjour, existe t'il un moyen de demander une empreinte bancaire pour les rendez-vous en cabinet comme pour les rendez-vous en téléconsultation.
Pour ma part, je souhaite demander le paiement de la séance annulée le jour même sans justification et le préciser clairement avant la prise de rendez-vous.
Bonjour à tous, sur l'application androïde, quand on écrit une note et que l'on veut sauter une ligne, cela valide le rendez vous.
pour poser des absences sur androïde, on doit faire l'action pour chaque agenda alors que sur ordi on peut directement cocher les agendas où l'on veut procéder à la même absence. merci
Quel est l'intérêt de créer une idée dans la section Idée en sachant que cela va faire un doublon et que 54 personnes actuellement ont déjà voté positivement pour cette idée : "l 'amélioration et l'enrichissement des résultats dans la barre de recherche c'est bien mais il manque un symbole comme un cadenas qui permettrait de visualiser d'emblée les patients bloqués sans avoir à ouvrir leur fiche ".
Vous pouvez espacer la prise de rendez vous en créant des plages d'ouvertures d'ouvertures espacées :
Ainsi les rendez vous seront espacés. Cependant il est important de prendre en compte la durée des motifs de consultation. En créant une plage d'une heure je m'assure qu'un motif d'une durée d'une heure pourra bien être disponible en ligne. Je vous invite à lire ce tutoriel pour ce faire.
Vous pouvez également poser des absences sur vos plages de rendez vous.