Doctolib adopte le chiffrement de bout en bout, pour encore plus de sécurité de vos données

Dès le premier jour, nous nous sommes engagés à protéger les données personnelles de nos utilisateurs. Nous avons formalisé cet engagement dans notre Charte de protection des données, construite autour de 3 principes :

 

1. Les patients ont le contrôle de leurs données de santé

2. Nous n’exploitons pas les données personnelles de santé

3. Les données personnelles de santé sont sécurisées et stockées au sein d’hébergeurs certifiés “Hébergement de données de santé” (HDS)

 

Aujourd’hui, Doctolib franchit une étape supplémentaire pour sécuriser les données personnelles de santé de ses utilisateurs.

Après un travail de 2 ans mené avec Tanker, entreprise technologique française de pointe spécialisée dans la sécurisation des données, pour repousser l’état de l’art de la protection des données personnelles de santé, Doctolib annonce aujourd’hui la mise en oeuvre du chiffrement de bout en bout pour les données personnelles de santé de ses utilisateurs. Doctolib offre ainsi à ses utilisateurs une technologie correspondant au meilleur standard des entreprises et organisations mondiales les plus sensibles.

 

Jusqu’à présent, les données personnelles de santé des utilisateurs de Doctolib étaient chiffrées à deux niveaux, en transit et au repos. Le chiffrement de bout en bout garantit que les données personnelles de santé des patients qui utilisent Doctolib ne sont accessibles qu’aux patients et à leurs professionnels de santé en toutes circonstances. Cette technologie rend rigoureusement impossible à toute autre personne d’accéder à ces données, y compris dans les opérations d’assistance ou de maintenance. En adoptant le chiffrement de bout en bout, Doctolib devient le premier acteur français du secteur de la santé à mettre en place une technologie aussi avancée de protection des données.

 

« Chez Doctolib, nous croyons en une innovation éthique et humaine dans la santé. Nous travaillons dur tous les jours pour incarner cette vision. La protection des données personnelles de nos utilisateurs est, à ce titre, notre premier devoir. La décision prise aujourd’hui de généraliser le chiffrement de bout en bout sur Doctolib en est le meilleur exemple. Alors que les Français et les Européens sont de plus en plus attachés, à juste titre, à la protection de leurs données personnelles, Doctolib agit en pionnier et entend faire de cette règle radicale un standard en France et en Europe », a déclaré Stanislas Niox-Chateau, cofondateur et président de Doctolib.

 

« Toute l’équipe Tanker est très fière d’avoir la confiance de Doctolib, un acteur majeur avec lequel nous travaillons main dans la main depuis plusieurs années pour faire advenir et démocratiser un nouveau standard en matière de protection des données personnelles », a ajouté Clément Ravouna, président de Tanker.

 

L’équipe Doctolib

95 « J'aime »

parfait !

 

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Bravo à Doctolib, cette avancée répond à un besoin réel des médecins et des patients

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super

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G2NIAL DU G2NIE DU TRAVAIL DE L2THIQUE NOUS LES M2DECOINS NOUS AVONS UN GRAND BESOIN D ETRE MIEUX CONSIDERES PAR NOS PATIENTS AFIN QU ILS SECONSIDERENT MIEUX DONC QU ILS SE PROTEGENT CONTRE LES PIRATAGES EN TOUS GENRES 

LE SECRET MEDICAL A LA FRANCAISE DOIT ETRE DEFENDU  

DOCTOLIB NOUS AIDE A CELA 

BRAVO BRAVO MERCI 

A QUAND UNE BELLE SOIREE FILMEE MASQUEE GANTEE AVEC VISIERE  POUR FETER NOTRE COMMUNAUTE DE SOIGNANTS ....!!!!

 

DR BOURGES 

3 « J'aime »

Bravo! vous innovez a chaque jour 😊

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Très Bien

debutant je n ai pas encore tout saisi mais cela vient

je suis tres satisfait de doctolibet les interlocuteurs sont (presque parfaits)

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Bonjour, Merci pour toutes ces dispositions. Cependant je ne sais pas s'il est utile de nous rappeler à chaque communication que "travaillez dur" pour nous, les patients...

Mais quoiqu'il en soit, merci pour tout.

Bravo, mais 

j'ai sur mon navigateur Chrome, le connecteur Doctolib avec logiciel métier, qui veut lire toute mon activité sur internet.

Cette extension a accès par exemple à mes documents URSSAF que je télécharge, à mes recherches Google, et les sites visités.... !!

Est-ce pertinent de lui donner par défaut accès à d'autre sites que l'agenda Doctolib?

Est-ce une faille de sécurité?

Merci de nous proposer une mise à jour, pour les utilisateurs qui disposent de cette extension, afin de  renforcer le chiffrement bout à bout.

Bien cordialement,

Docteur Pascal NOHRA 

Bonjour,

Merci.

A quand la possibilité d'envoyer via Doctolib des fichiers et non plus uniquement des ordonnances ou des feuilles de soins, par exemple des fichiers pdf concernant une hospitalisation prochaine?

Bonjour @DrRAOUXVincent 

 

Merci pour votre message,

 

Vous pouvez partager d'autres documents que des ordonnances en suivant cette procédure

 

MarineFleureau_0-1593002666639.png

Dans "catégorie de document" vous pouvez cliquer sur "autre". 

 

Je reste à votre écoute,

 

Excellente journée, 

 

Marine

👍

Merci !

Excellent, bravo Doctolib

cela correspond a une evolution profonde et irréversible. Trop de patients exposent leur probleme personnel dans les mails non sécurisés.

Je les encourage a passer par la teleconsultation Doctolib. Vous pourriez faire une petite alerte a ce sujet lors de la prise de rdv.

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Merci pour l'info Mme Fleureau,

Mais la procédure de partage des documents ne peut se faire que page par page, pas très pratique si on souhaite envoyer un dossier d'hospitalisation par exemple(moins de 50 Mo)comprenant plusieurs fichiers.

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top!

Je voulais remercier l'equipe de Docotlib pour sa transparence eu egard au piratage qui a eu lieu jeudi (https://www.leparisien.fr/high-tech/des-pirates-siphonnent-6000-donnees-de-rendez-vous-chez-doctolib-23-07-2020-8357889.php)

Pourriez-vous nous transmettre une information claire  à transmettre à nos patients qui commencent à s’inquiéter duisquede levée du secrcet médical et du piratage des données personnelles.

En outre, avez-vous prevu de prevenir les 6000 patients dont les données ont étév piératées?

Merci de votre retour

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