Liebe Community,
um die Zufriedenheit Ihrer Patienten zu gewährleisten, kann es auf viele Punkte ankommen. Eine schöne Praxis, eine schnelle Kommunikation oder auch viele (digitale) Services. Das sind Faktoren, die Patienten heutzutage zunehmend erwarten und die sich darauf auswirken können, ob Patienten bei Ihnen bleiben oder sich eine neue Praxis suchen.
Die Zufriedenheit von Patienten hängt natürlich auch vor allem von der medizinischen Behandlung ab. Ein häufig genannter Kritikpunkt, ist die mangelnde Zeit, die sich eine Gesundheitsfachkraft für die zu behandelnde Person nimmt. Ein weiterer Grund sind Öffnungszeiten, die nicht immer den Bedürfnissen von Berufstätigen entsprechen.
Doch was macht Patientenzufriedenheit noch aus? Und wie lässt sie sich steigern? Das ist das Thema unserer neuesten Broschüre „Patientenzufriedenheit – Erfolgsfaktor für Ihre Arztpraxis”, die Sie jetzt kostenlos herunterladen können. Darin betrachten wir verschieden Faktoren, die die Zufriedenheit beeinflussen und geben Tipps mit welchen Services Sie bei Ihren Patienten punkten können.
Ihnen hat die Broschüre gut gefallen und Sie wollen mehr davon? Vielleicht haben Sie sogar eigene tolle Ideen, die auch anderen Kollegen weiterhelfen können? Kommentieren Sie gerne diesen Artikel! 🙂
Viele Grüße
Ihr Doctolib Team