Liebe Community,
damit Sie stets die Kontrolle über den Terminplan behalten und die verschiedenen Wartezeiten Ihrer Patienten noch einfacher verwalten können, möchten wir Ihnen heute die neuen Funktionen der Tagesliste vorstellen.
Sie haben uns darauf hingewiesen, dass die bisherige Wartezeit eines Patienten schon ab Ankunft in der Praxis gemessen wurde. Besonders die frühen Vögel unter Ihren Patienten verwässerten so einen klaren Überblick über die tatsächliche Wartezeit.
Durch die neuen Updates der Tagesliste erfolgt nun ein zeitlicher Abgleich zwischen der Uhrzeit des Termins sowie dem Moment des Betretens des Wartezimmers, also sobald der Status von "Anstehend" auf "Im Wartezimmer" gesetzt wird.
- Erscheint ein Patient verfrüht zu seinem Termin, wird die Wartezeit mit einem negativen Countdown in Grün angezeigt.
- Erscheint ein Patient pünktlich zu seinem Termin, werden die ersten 15 Minuten bis zur Behandlung durch eine schwarze Zeitangabe dargestellt.
- Beträgt diese Wartezeit länger als 15 Minuten, wird diese durch eine rote Zeitangabe dargestellt.
- Erscheint ein Patient verspätet zu seinem Termin, wird die Ankunftszeit rot markiert. Die Wartezeit bis zur Behandlung beginnt dann selbstverständlich erst ab Ankunft in der Praxis.
- Ist ein Patient 5 Minuten nach Terminbeginn noch nicht erschienen, erscheint die automatischen Hervorhebung Verspätet.
Achtung: Damit Sie die automatische Hervorhebung Verspätet sehen können, müssen Sie in den Einstellungen der Ansicht Ihrer Tagesliste den Punkt "Verspätete Patienten automatisch markieren" aktiv anwählen.
Möchten Sie weiterhin einen Überblick über die Wartezeit ab Ankunft in der Praxis behalten? Wählen Sie den Punkt "Verweildauer" an. Zusätzlich zeigt Ihnen der Punkt "Aufgenommen um" die Uhrzeit des Behandlungsbeginns an, also der Zeitpunkt ab Änderung des Status zu "In Behandlung".
Haben Sie die neuen Funktionen der Tagesliste bereits entdeckt? Vielleicht haben Sie auch ergänzende Vorschläge für ein optimales Wartezimmer-Management? Kommentieren Sie dafür gerne diesen Artikel! 🖊
Viele Grüße
Evelin von Doctolib