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Meine Statistik: Behalten Sie Ihre Statistiken jederzeit im Auge

Liebe Community,

 

finden Sie Ihre Statistiken nun im neuen Gewand vor. Sie als Doctolib-Kunde müssen kein Datenspezialist sein, um die Leistungskennzahlen Ihrer Praxis verstehen können. Holen Sie sich jetzt die Kontrolle über Ihre Daten zurück.

 

Auf der neuen Seite, erhalten Sie einen besseren Überblick über die wichtigsten Messdaten aus Ihrer Praxis, wie z.B. die Aufrufe Ihrer Profilseite, Anzahl der durchgeführten Behandlungen, Auslastung der Sprechzeiten und vieles mehr. Diese können Sie mit Ihren Kollegen vergleichen und gleichzeitig Maßnahmen ergreifen, um sie zu verbessern. Die Statistiken sehen Sie jeweils für den aktuellen Monat, den letzten Monat oder auch für den gleichen Monat aus dem letzten Jahr.

 

Doctolib Statistik.PNG

 

Sehen Sie sich Ihre Leistungskennzahlen sowohl allgemein als auch Kalender für Kalender an und lernen Sie diese zu verstehen. Erfahren Sie mit Vorschlägen für verschiedene Maßnahmen außerdem, wie Sie diese Daten verbessern können. 

 

Erstellen Sie mehr online-buchbare Sprechzeiten für eine spürbarere Entlastung

  • Lassen Sie mehr Sprechzeiten für Online-Buchungen zu, um weniger Anrufe von Ihren Patienten zu erhalten, Terminausfälle zu verringern und dafür umso mehr Neupatienten zu empfangen.
  • Bearbeiten Sie Ihre Sprechzeiten und achten Sie darauf, dass möglichst viele Besuchsgründe mit einem @-Zeichen versehen sind

 

Verbessern Sie Ihre Sichtbarkeit

  • Fügen Sie möglichst viele standardisierte Besuchsgründe ein, um sowohl Ihren bestehenden Patienten als auch Neupatienten eine bessere Auffindbarkeit der freien Terminslots zu ermöglichen.
  • Fügen Sie Fotos von sich und Ihrer Praxis hinzu, damit Ihre Patienten einen guten Eindruck von Ihnen und Ihrer Praxis erhalten.
  • Vervollständigen Sie Ihr Profil, indem Sie eine Zahlungsmethode hinzufügen, Ihre Öffnungszeiten veröffentlichen und Sie einen Notfallkontakt angeben.
  • Zeigen Sie Ihre Erfahrung und geben Sie Ihre Ausbildung an, indem Sie Ihre Abschlüsse und Veröffentlichungen in Ihrem Profil hinzufügen.

 

Erweitern Sie Ihr Angebot 

  • Aktivieren Sie die Videosprechstunde. Achten Sie auch hier darauf, dass die Online-Buchbarkeit dieser Besuchsgründe aktiviert ist. Spezielle Sprechzeiten für die Videosprechstunde garantieren eine bessere Verfügbarkeit von Terminen.
  • Geben Sie Ihren Patienten die Wahl zwischen einer physischen Behandlung in Ihrer Praxis oder einer Videosprechstunde, indem Sie Besuchsgründe für die Videosprechstunde hinzufügen. Bieten Sie außerdem an, eine physische Behandlung in eine Videosprechstunde umzuwandeln, statt den Termin abzusagen.

 

Achtung: Die neuen Statistiken sind vorerst nur für Nutzer mit eigenem Terminkalender sichtbar.

 

Haben Sie die neuen Statistiken schon entdeckt? Kommentieren Sie doch gerne diesen Artikel und teilen Sie uns Ihre Meinung über die neue Übersicht mit!

 

Viele Grüße

Evelin von Doctolib

 

11 Kommentare
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Wie komme ich in meine Statistik rein ?

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Hallo @CampodellOrtoM,

 

vielen Dank für Ihren Kommentar! Die neue Statistik Seite wird aktuell nach und nach für alle Kunden freigeschaltet. Bis Ende Dezember sollte die neue Statistik-Seite für alle Nutzer mit einem eigenen Terminkalender verfügbar sein.

 

Anschließend finden Sie diese links unten in Ihrer Navigationsbar.

 

Activity Page Doctolib.png

 

 

Ich freue mich auf Ihr Feedback!


Viele Grüße

Evelin

 

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Hi, ich habe leider auch noch nicht die neue Statistik. Ich dachte dies wäre über die Beta Funktion bereits für mich freigeschaltet. Aber dann wird die Funktion ja innerhalb der nächsten Tage auch für meinen Account freigeschaltet.

 

LG
Sina

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Hallo, lieber @SinaR,

 

wie schön, dass Sie an der neuen Statistik interessiert sind! Leider ist diese Funktion nicht mit dem Beta-Test abgedeckt, allerdings sollte sie in den wenigen Tagen für alle Kunden mit eigenem Terminkalender freigeschaltet sein. Anschließend würde ich mich über Ihr Feedback freuen! 🙂

Beste Grüße

Evelin

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Leider ist die Statistik noch nicht bei mir freigeschaltet

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Hallo @CampodellOrtoM,

 

vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich habe Ihr Feedback bereits weitergegeben, schauen Sie doch bitte im Laufe des Tages nach, ob die neuen Statistiken nun auch für Sie freigeschaltet sind. Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich freuen. 🙂

 

Liebe Grüße

Evelin

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Hallo @Evelin_K ,

 

bei mir ist die neue Statistik auch noch nicht aktiv.

 

LG

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Hat jetzt alles funktioniert

 

Vielen Dank

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Liebe @SinaR,

 

auch bei Ihnen sollten die neuen Statistiken im Laufe das verfügbar sein. Ich freue mich auf Ihr anschließendes Feedback! 🙂

 

Lieber @CampodellOrtoM,

 

danke schön für die Rückmeldung! Freut mich, dass es so schnell geklappt hat. 🙂

 

Herzliche Grüße

Evelin

 

 

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Super danke es funktioniert jetzt!

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Liebe @SinaR,

 

schön, dass es geklappt hat und danke für die Rückmeldung! 🙂

 

Viele Grüße

Evelin