Abwesenheitsmanagement – 3 Tipps, um entspannt in den Urlaub zu gehen

1- Setzen Sie Abwesenheiten in Ihrem Terminkalender

 

Durch das Setzen von Abwesenheiten in Ihrem Terminkalender verhindern Sie, dass Patient:innen einen Termin während Ihres Urlaubs vereinbaren können. Falls es bereits einen Termin während Ihrer Urlaubszeit gibt, so wird dieser automatisch abgesagt und Patient:innen darüber per SMS und E-Mail informiert. 

 

Sie benötigen eine kleine Auffrischung zu diesem Thema? Durchstöbern Sie einfach unsere Artikel zum Erstellen von Abwesenheiten und zum Verschieben bereits vorhandener Termine oder folgen Sie dieser Anleitung, die Sie Schritt für Schritt begleitet.



2- Aktualisieren Sie Ihr Doctolib-Profil und informieren Sie Ihre Patient:innen über Ihre Abwesenheit

 

Erstellen Sie einen temporären Hinweis auf Ihrem Doctolib-Profil, um Anrufe zu vermeiden und Ihre Patient:innen über Ihre Ferien zu informieren. Dieses Hinweisfeld ist ebenfalls eine gute Möglichkeit, Ihre Patient:innen an einen Arztkolleg:innen zu verweisen. Mehr erfahren. ( Punkt 8 )

 

Wenn Sie in einer Einzelpraxis arbeiten oder Ihr Mitarbeiter zur gleichen Zeit im Urlaub ist, denken Sie daran, Ihre Anrufbeantworteransage anzupassen und den Patienten das Datum Ihrer Rückkehr in die Praxis mitzuteilen.

 

3- Stellen Sie sicher, dass die Sprechzeiten nach Ihrem Urlaub buchbar sind

 

Selbst wenn man nicht gerne über die Rückkehr aus dem Urlaub nachdenkt, noch ehe man überhaupt im Urlaub ist, tun Sie es trotzdem: Sorgen Sie dafür, dass Patient:innen schon jetzt Termine für nach den Ferien buchen können, indem Sie die Mindestfrist Ihrer Besuchsgründe erhöhen. Durch dieses Vorgehen gehen Sie sicher, dass Ihr Terminkalender gut gefüllt ist, wenn Sie aus dem Urlaub kommen.

Erfahren Sie mehr über die Erstellung neuer Sprechzeiten

Erfahren Sie mehr über die Aktivierung der Onlinebuchung gewisser Terminarten

 

Wenn Ihre Mindestfrist für die Terminbuchung zu gering ist, zögern Sie nicht sie zu erhöhen, damit Ihre Patienten schon jetzt Termine nach Ihrer Rückkehr buchen können. Mehr erfahren.

 

Tipp anderer Benutzer: Einige Ihrer Fachkolleg:innen haben uns mitgeteilt, dass sie teilweise während ihrer Ferien ans Telefon gehen, um Notfälle ihrer Patienten zu verwalten. Um dennoch von den Ferien zu profitieren, haben sie die schlaue Idee gehabt, am Vormittag und Abend einige Videosprechstunden einzurichten, um diese Notfall-Anrufe besser zu kanalisieren.

 

Wenn Sie nun auch Sprechzeiten für die Videosprechstunde einrichten wollen, folgen Sie den Schritten in diesem Artikel.

Aber Vorsicht, Ihre Abwesenheiten dürfen sich nicht mit den Sprechzeiten der Videosprechstunde überschneiden.

 

Sie kennen sich bestens aus mit den Einstellungen des Kalenders? Teilen Sie Ihre Tipps und Tricks mit der Community!

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Hallo,
als jemanden, der schon mit Samedi gearbeitet hat, wünsche ich mir hier folgendes:
Die Abwesenheitsfunktion ist wie sie ist, gut für „die Chefin ist mal 2 Stunden weg“, aber nicht optimal für das Eintragen von Urlaubszeiten. Die Funktion der Abwesenheit hat die große Schwäche, daß man im Nachhinein immer nur einzelne Spalten bearbeiten kann.

Es sollte noch eine Unterfunktion „Urlaub“ geben, wo man einfach „von bis“ eingeben kann, die auch automatisch Feiertage in Ruhe läßt. Hierzu wäre es von Vorteil, wenn man in einer Kalenderübersicht die Tage auch anklicken, aber auch einzeln wegklicken kann (spickt mal bei Samedi!).

Die Feiertage sollten bundesländerweise auswählbar als feste Automatik implementierbar sein und automatisch eingetragen werden sein - zumindest als aktivierbare Funktion!
Ebenso sollten die Schulferien bundesländerweise auswählbar sein und ebenso als im voraus blockiert aktivierbar.
Vielen Dank!!
LG, Corbinian

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Lieber @DollingerCor

vielen Dank für Ihren Beitrag und für die ausführliche Erläuterung Ihres Anliegens!
Tatsächlich besteht die von Ihnen gewünschte Funktion in Bezug auf die Urlaubsplanung derzeit leider nicht.
Ich habe Ihr Anliegen notiert.
Welche zusätzliche Funktion bei der Urlaubsplanung wäre Ihnen besonders wichtig?
Bei neuen Entwicklungen der Funktionen werden Sie innerhalb der Community von uns informiert!

Beste Grüße und einen guten Start in die Woche,
Henriette

Vorlagen für bundeslandbezogene Feiertage und Schulferien, die dann individuell eingestellt und mit einem Klick im Kalender blockierbar werden.

Ein Urlaubskalender, wo man die Ressourcen anlegen kann und direkt im Kalender blockieren kann.

Abwesenheiten im Nachhinein gesammelt verändern. Legt man eine Abwesenheit in mehreren Kalendern an, sind sie hinterher aktuell nur separat bearbeitbar…!!!

Lieber @DollingerCor

vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Ich finde Ihren Ideen sehr spannend und sinnvoll. Bei neuen Entwicklungen der Funktionen werden Sie innerhalb der Community von uns informiert!

Beste Grüße
Henriette