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les creneaux que j'ouvre en teleconsultation ne sont pas visibles par les patients

bonjour,

j'ai créer des créneaux de teleconsultation mais lorsque les patients se connectent pour prendre rdv, les créneaux ne s'affichent pas... pourtant j'ai coché : créneaux reservables en ligne et les délais max et minimum de prise de rdv.

quelqu'un peut il m'aider?

merci

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Re: les creneaux que j'ouvre en teleconsultation ne sont pas visibles par les patients

Bonjour @DrLUCASNolwenn 

 

Merci pour votre message, 

 

En allant sur votre compte je vois que les créneaux disponibles (non visible sur le site patient) pour la téléconsultation sont le mercredis jeudis et vendredi pour la semaine du 15 juillet et au delà. 

 

Je vois également que le délais maximum de prise de rendez vous est d'une semaine. Ce qui signifie qu'un patient peut uniquement voir vos disponibilités une semaine à l'avance. 

 

MarineFleureau_0-1593598600598.png

 

Pour le modifier vous pouvez suivre ce tutoriel et bien sélectionner votre agenda: 

 

MarineFleureau_1-1593599014856.png

 

Je reste à votre écoute, 

 

Excellente journée, 

 

Marine

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Re: les creneaux que j'ouvre en teleconsultation ne sont pas visibles par les patients

Bonjour @DrLUCASNolwenn 

 

Merci pour votre message, 

 

En allant sur votre compte je vois que les créneaux disponibles (non visible sur le site patient) pour la téléconsultation sont le mercredis jeudis et vendredi pour la semaine du 15 juillet et au delà. 

 

Je vois également que le délais maximum de prise de rendez vous est d'une semaine. Ce qui signifie qu'un patient peut uniquement voir vos disponibilités une semaine à l'avance. 

 

MarineFleureau_0-1593598600598.png

 

Pour le modifier vous pouvez suivre ce tutoriel et bien sélectionner votre agenda: 

 

MarineFleureau_1-1593599014856.png

 

Je reste à votre écoute, 

 

Excellente journée, 

 

Marine

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Re: les creneaux que j'ouvre en teleconsultation ne sont pas visibles par les patients

merci de votre retour.

avec votre aide, j'ai réussi à faire la modification

cdt

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