Il est possible de prendre plusieurs rendez vous en un clic en suivant ce tutoriel (cas 4)
Concernant les rendez vous patients qui changent :
Pouvez vous me donner un exemple de rendez vous (date et heure) qui a été changé sans actions de votre part ni de celui du patient ?
Vous pouvez également vérifier l'historique des modifications du rendez vous en suivant cette procédure ou également, si toutes les informations n'y sont pas répertoriés, dans l'historique de l'agenda en filtrant sur le type de modification du rendez vous.
L’équipe produit étudie régulièrement les idées les plus plébiscitées et mettent à jour leur statut. Cela vous permet de suivre l’évolution de votre idée directement sur la communauté.
Pour palier à cela plusieurs vérifications sont nécessaires sur votre poste de travail mais également sur celui de vos secrétaires. Je vous invite à lire ces différentes procédures pour ce faire :
- être sur google chrome lors de votre utilisation de doctolib.
Si après toutes ses vérifications, la latence continue nous en référons au service technique pour qu'il puisse investiguer et résoudre le dysfonctionnement.
Quand il y a plusieurs patients en salle d'attente virtuelle (oui j'ai parfois du retard...) il m'est impossible d'envoyer une alerte sur mon retard au delà du premier patient en liste d'attente! Les autres attendent donc sans être prévenu du temp à attendre... #àcorriger
d'un point de vu médico légal il faudrait vraiment qu'on soit averti un partient depose un document : les patients pensent que nous sommes avertis et que du coups on a leur document quand il nous l'envoie mais il n'en est rien. et on peut ainsi passer à coté d'un résultat urgent non traité
Fonction surement très pratique pour les patients.
Est ce qu'on pourrait avoir un système d'alerte pour savoir quand un patient a partagé un document avec nous? ou bien surtout rajouter une information afin que le patient sache que le partage de document n'est pas un moyen de communication d'urgence?
Je confirme l'utilité de la requête formulée par autre contributeur : blocage du patient selon son nom , sa date de naissance, voire son Insee mais pas par l'adresse mail, inefficace....
De plus, il serait utile de pouvoir supprimer le dossier des patients décédés dont le nom s'affiche dans le menu déroulant.
Bonjour, existe t'il un moyen de demander une empreinte bancaire pour les rendez-vous en cabinet comme pour les rendez-vous en téléconsultation.
Pour ma part, je souhaite demander le paiement de la séance annulée le jour même sans justification et le préciser clairement avant la prise de rendez-vous.
Bonjour à tous, sur l'application androïde, quand on écrit une note et que l'on veut sauter une ligne, cela valide le rendez vous.
pour poser des absences sur androïde, on doit faire l'action pour chaque agenda alors que sur ordi on peut directement cocher les agendas où l'on veut procéder à la même absence. merci
Quel est l'intérêt de créer une idée dans la section Idée en sachant que cela va faire un doublon et que 54 personnes actuellement ont déjà voté positivement pour cette idée : "l 'amélioration et l'enrichissement des résultats dans la barre de recherche c'est bien mais il manque un symbole comme un cadenas qui permettrait de visualiser d'emblée les patients bloqués sans avoir à ouvrir leur fiche ".
Vous pouvez espacer la prise de rendez vous en créant des plages d'ouvertures d'ouvertures espacées :
Ainsi les rendez vous seront espacés. Cependant il est important de prendre en compte la durée des motifs de consultation. En créant une plage d'une heure je m'assure qu'un motif d'une durée d'une heure pourra bien être disponible en ligne. Je vous invite à lire ce tutoriel pour ce faire.
Vous pouvez également poser des absences sur vos plages de rendez vous.
Lorsqu'un nouveau patient prend un rendez vous et que le nom est renseigné deux fois, cela signifie que la personne qui a crée la fiche patient (patient, secrétaire, médecin) a rempli la case : nom de naissance (sous entendu nom de jeune fille). Hors ce qui doit être renseigné est le nom d'usage pour éviter d'avoir plusieurs fois le nom de famille.
Si plusieurs personnes portent le même nom de famille et que les noms de naissances et d'usages ont été renseignés sur toutes les fiches patients, lors de votre recherche les patients apparaîtront par ordre alphabétique (nom puis prénom).
Vous pouvez modifier la fiche de ce patient en suivant ce tutoriel et enlever le nom de naissance et modifier la fiche patient.
Si un de vos praticiens quittent le centre et est remplacé par un autre praticien, nous devons lui créer un agenda.
Pour se faire je vous invite à contacter le service client : 0183355356 qui transmettra votre demande à un gestionnaire de compte. Nous aurons besoin de plusieurs informations, notamment le numéro Adeli du praticien et de la date à laquelle l'agenda doit être ouvert.