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DrDufour
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Statut : Nouvelle Idée

Informer le patient par SMS lorsque le médecin déplace son RDV

Lorsque je déplace un RDV en utilisant la fonction de Doctolib pour ce faire, le patient n'est pas prévenu ! 

Il est indispensable que Doctolib prévienne le patient de tout changement d'horaire ou de type de son RDV par SMS, surtout si je fais ce changement le jour même

2 Commentaires
Salomé_Renaud
Community Manager Community Manager
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Bonjour @DrDufour,

Merci pour votre demande. Les patients reçoivent bien des emails ou SMS lorsque le praticien déplace un rendez-vous. Tout est détaillé dans cet article de la FAQ

N'hésitez pas à me dire si cela répond bien à votre demande.

Bonne journée, 

Salomé

DrLACROIXThomas
Pionniers Doctolib
Pionniers Doctolib
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A noter que si la modif est de moins de 1h -> pas de notif. 

A noter que si le patient à reseigné son e-mail -> email seulement, pas de SMS. C'est dommage je trouves.