Bonjour à tous,
L'envoi de sms de confirmation de rdv "dans les heures" qui suivent la prise du rdv intitial est insuffisante et trop aléatoire; il faut que le sms parte immédiatement, comme beaucoup d'agendas en ligne ( exp clicrdv).
Le SMS est plus lu que l'email.
N'oublions pas que beaucoup de nos patients seniors ont quasiment tous un telephone mobile (donc sms) plus qu'une boite email !... Allez donc demander....
D'autre part, en cette période de covid il serait utile dans l'onglet "prevenir d'un retard" ( puisqu'il est dit que le sms part instantanément ), que le menu déroulant puisse permettre outre le timing retard, les choix "annulé", "reporté", et "veuillez appeler le secrétariat".
Enfin, et comme beaucoup de mes confrères le réclament, la possibilité, également comme d'autres agendas en ligne ( cf plus haut), d'émettre un SMS collectif en choisissant avec la souris l'ensemble des rdv sélectionnés.
Merci !
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