Doctolib Community

Bonjour, tout va très très bien avec doctolib et je vous suis très reconnaissante. Est-ce que ce serait possible dans l'enregistrement du numéro de sécu, sur la fiche signalétique des patients, de faire les espaces .je dois retaper le numéro rapidement sur mon logiciel de télétransmission et du coup souvent je me trompe souvent avec la clé ex pour ma part: 2640476XXXXXXXX et bien plutôt  2 64 04 76 XXX XXX XX la clé apparaît mieux Merci pour votre compréhension et votre écoute  Bien a vous et bon courage  Dr Sala ... Afficher plus

Serait-il possible d'avoir un statut : rdv annulé par le médecin (comme absent excusé) où le rdv apparaîtrait barré dans l'agenda et non pas effacé comme actuellement ? Merci ++ de votre travail ! ... Afficher plus

Bonjour, j'attire l'attention de mes confrères sur le fait de maintenir les patients symptomatiques à domicile selon les recommandations; je pense qu'un(e) patient(e) symptomatique (un vrai syndrome grippal) doit être hospitalisé car l'évolution de cette maladie est assez aléatoire au bout d'une semaine et que l'état de la personne peut brusquement s'aggraver et que le conduire immédiatement en réanimation (j'ai vécu ce type de situation à deux reprises). On nous a jamais informé sur le cas des patients qui atterrissent en réanimation, viennent-ils de leur domicile ou étaient-ils déjà hospitalisés? ... Afficher plus

Montrer à la patiente une video durant une téléconsultion prepa à l'accouchement ... Afficher plus

Bonjour,    Suite au confinement, j'ai dû annuler mes patients sur une période de 2 mois.    A ma reprise je vais devoir replacer tous mes patients un par un.  Je sais que certains de mes patients avaient plusieurs rendez-vous   Est il possible de créer une liste de tous les patients annulés pendant cette absence longue ?   Bien à vous  ... Afficher plus

Je suggere d'ajouter sur l'agenda en ligne une fonction permettant un échange video avec un sécrétariat physique . sur le meme modele que l'interace audio/video que nous avons avec nos patients . cela permettrait des echanges plus rapides ,plus chaleureux avec nos secretaires et d'utiliser la boite de documents glisser deposer pour d'eventuels echanges    bon courage a tous  ... Afficher plus

bonjour certains patients n'ont pas d' imprimante, ce qui fait qu'il faut faxer l'ordonnance aux pharmacies ou leur envoyer par mail après avoir imprimer , signer ,  scanner , l' ordonnance ,  serait 'il possible de prévoir plus simple  merci   ... Afficher plus

créer une liste d'attente dans l'agenda pour les motifs suspicion de covid pour les medecins generalistes me semblerait très utile! ... Afficher plus

Nous venons d'installer la téléconsultation au sein de notre cabinet. En raison de l'épidémie, nous avons pour le moment bloqué la prise de RDV sur internet pour faciliter notre organisation. Le fait de pouvoir convertir les RDV que la secrétaire nous met en téléconsultation est très pratique. Le problème c'est que le patient reçoit alors un mail lui demandant de confirmer le RDV avec 2 boutons soit déplacer soit annuler mais pas confirmer...  Par ailleurs nous avons fait 2 essais avec des patients habitués à internet et les 2 ont eu des problèmes : soit le navigateur n'était pas compatible et proposer au patient d'installer l'application doctolib (ce qu'il ne voulait pas faire) soit des problèmes de réseau. Du coup nous n'arrivons pas à la mettre en place alors qu'il nous semble que ce serait intéressant en ce moment...  ... Afficher plus

Il serait bien de demander au patient de ne pas connecter en vidéo avant l’heure, c’est un stress supplémentaire pour nous. avant l’heure c’est pas l’heure, après l’heure c’est plus l’heure....comme d’habitude d’ailleurs! ... Afficher plus

si  les  labos  ne  peuvent  pas  faire de tests  car pas encore equipes en  masques pourquoi les patients  ne pourraient  ils pas se faire les prlvts  eux meme    sous  surveillance  a distance  de  securite  au  labo?Si  c est  JUSTE  enfoncer un gros cotontige  type  celui du streptotest  ça doit pas etre sorcier  et permettrait   d  eliminer  eou confirmer  les  cas potentiels  plutot d arreter ts  ceux qui toussent   ... Afficher plus

je fais actuellement 90 % de tc 1 - il faut faciliter l'accés au patients qui ont plusieurs fiches familiales avec 1 seule adresse mail 2- il faut faciliter l'accés aux patients qui ne sont pas du cabinet ( au moins pdt l'épidémie) 3- il faut rajouter la prise de rv en teleconsultations sur la page du cabinet de groupe ( en ce qui nous concerne cabinet medical beausoleil a pacé 35740)   merci ... Afficher plus

bonjour, bien que la qualité des images soit souvent insuffisante, il serait utile de pouvoir faire la preuve du contenu de la consultation, - soit en enregistrant l'échange dans une vidéo que le médecin pourrait télécharger sans que Doctolib conserve ce document - soit en permettant la capture d'écran pendant l'entretien, en pouvant focaliser la capture sur une zone ou une autre (par exemple une cicatrice). ... Afficher plus

Certains patients font beaucoup de "nomadisme médical" et c'est un indicateur d'insécurité, de méfiance, d'hypochondrie, de grande anxiété, ou encore (malheureusement) de grande difficulté diagnostique ou de poly-pathologies. Il serait utile que le praticien puisse voir qui (quel type de praticien) le patient a consulté et à quelle date pour mieux aider le patient et être plus vigilant dans la relation thérapeutique. Bien sûr cela ne serait possible qu'avec l'accord du patient j'imagine. ... Afficher plus

En effet, en voulant cliquer sur le logo de la téléconsultation il m'arrive parfois de cliquer par erreur sur le logo de deconnexion car celui-ci est juste à côté. Il me semblerait intéressant de l'isoler un peu plus afin d'éviter cette confusion. ... Afficher plus

prévenir les patients d'avoir une imprimante pour pouvoir récupérer les documents envoyés sur Doctolib ... Afficher plus

Hello la communauté,   Trouvez-vous intéressant d'avoir une fonctionnalité de discrétion sur les informations écrites sur les plages de fermeture, sans que le secrétariat puisse avoir accès ? Je rencontre le problème suivant, régulièrement, je mets des informations sur les tranches de fermeture, comme l'agenda de Doctolib n'est pas comptable avec les autres  calendriers (un autre point épineux avec Doctolib !!.. ^_^' ) et pour ne pas oublier pourquoi j'ai fermé l'agenda, je mets une petite note de rappel à moi-même. Cette note de rappel est visible apparement par le secrétariat qui gère mon planning doctolib. Et régulièrement, l'information confidentielle est divulguée par les secrétaires (malgré ma demande de ne pas les évoquer) aux patients.   Donc rentrer cette partie la possibilité d'être en "discrétion", c''est à dire que nous seuls, propriétaires de l'agenda a le droits de lecture.   Qu'en pensez-vous ? ... Afficher plus

Afin de mieux quantifier la charge de travail "invisible" et "bénévole" bien souvent, lorsque les sollicitations sont nombreuses (de la par du patient, des familles, des para-médicaux, des spécialistes.......). Il peut arriver que la demande soit trop importante. Lors d'un manque de réactivité, la demande  de restitution du dossier par le patient suit bien souvent. Il est nécessaire que toutes les demandes apparaissent (ordonnances/courriers.... préparées,  à faxer, envoyer par mail, courrier.... communication multiples......). ... Afficher plus

il faudrait pouvoir remplir l'adresse dans l 'application quand pas encore encodée sur un ordi et pouvoir la modfier sur l'appli merci ... Afficher plus