Doctolib Community

Ayant adaptés nos planning en fonctions des infecteux ou non infecteux, il serait bien que le patient qui prend son RDV sur internet et qui choisi un motif "infecteux" se voit proposer les créneaux précis en terme d'horaires. Pour nous, fin de matinée et fin d’après midi, pour éviter au maximum de recevoir un patient infectieux en pleins milieu de matinée. ... Afficher plus

Bonjour, nous remarquons que les nouveaux patients peuvent s'inscrire comme patients suivis sans aucun problème. Nous aimerions que les nvx patients ne puissent pas valider ces RDV ... Afficher plus

Pour certains praticiens, je pense que nous aurions besoin que les patients qui prennent RV précisent en quelques mots libres le motif de leur demande (pour telle pathologie, pour perte ou prise de poids, pour se renseigner sur telle chose, etc...).  Car, selon les métiers, nous pouvons avoir besoin de préparer la séance à l'avance (matériel, recherches, rédaction de document…).  Merci! ... Afficher plus

Bonjour, j'utilise l'onglet information de la fiche patient pour que le motif de la consultation soit coché (liste que j'ai crée comme renouvellement, vaccin, malade, autre, résultats d'examens a montrer, autre). Ca serait pratique e pouvoir voir cette information à gauche de l'écran lorsqu'on passe dessus avec la souris. Actuellement je dois aller dans chaque fiche patient si je souhaite voir cette info. Perte de temps donc je ne peux pas le faire à chaque fois. Dommage de pouvoir créer cette liste mais de pas y avoir accès plus facilement ... Afficher plus

Les mots-clés sont essentiels pour avoir  un bon référencement sur Doctolib.   Or, pour l'instant les mots clés possibles pour les psychanalystes sont au nombre de 3 : Sophrologue,  Hypnothérapeute et  Naturopathe.   Ces 3 mots-clés sont des professions, différentes de la psychanalyse et non des actes effectués par les psychanalystes.   Pouvez-vous svp ajouter comme mots-clés les motifs de consultation en psychanalyse ?  Ceux-ci sont en général les mêmes que ceux des psychologues.   Merci ... Afficher plus

Ce serait bien d'avoir la possibilité d'inclure la raison de la consultation comme quelque chose d'obligatoire à remplir (avec un minimum de caractères) pour certaines consultations ou agendas. ... Afficher plus

Bonjour, L'idée est de pouvoir crééer des motifs de consultations vidéo autres que "nouveau patient", "patient suivi" et "esthétique". Puisque cette possibilité existe pour les motifs du cabinet, il ne devrait pas être compliqué d'appliquer la même possibilité pour les vidéos. Merci à vous  ... Afficher plus

Bonjour Les praticiens qui exerçaient déjà à distance, bien avant que vous ajoutiez la téléconsultation et bien avant le covid, sont clairement évincés de ce référencement sur le site. Pouvez-vous inclure les praticiens qui ont le motif "consultation à distance (Skype)" comme des professionnels disponibles pour des consultations vidéos aussi? Ou alors pouvez-vous ajouter ce motif dans le filtre de recherche du patient en parallèle de votre option de téléconsultation?    Sans commentaire sur vos méthodes...         ... Afficher plus

créer un motif "TELECONSULTATION URGENTE" ou "TELECONSULTATION D'URGENCE" , afin que les créneaux d’Urgence (que je mets à J-1) puissent être offerts en TCG également, sans que les téléconsultants ne puissent les prendre alors que ce n’est pas urgent. Cela permettrait, sur un moment dédié aux urgences en général (par exemple fin de journée), qu'au milieu des habituels créneaux URGENCE (que les patients assimilent naturellement à une nécessité du jour) ne soient plus mêlés des créneaux TELECONSULTATION (dont les patients ne peuvent deviner qu'ils sont libérés à des fins d'urgence).   En gros, pour nos fins de journée, ouvrir des créneaux dédiés aux "urgences", en incluant des présentielles et des TCG, en informant bien (par l'intitulé) d'un créneau "spécial" de téléconsultation.         ... Afficher plus

Bonjour à tous et toutes,  Je viens de suivre le webinar « Comment maximiser mes chances d'attirer de nouveaux patients ? »   Il en ressort un point essentiel pour un bon référencement sur Doctolib: les MOTS CLÉS. On nous a expliqué qu'ils sont basés sur les motifs de consultation les plus fréquents pour la discipline pratiquée.   Les commentaires des participants du webinar témoignent en majorité de ce sur quoi j'aimerais attirer l'attention de Doctolib - qui m'a renvoyé sur ce forum pour faire évoluer la plateforme.    Pour l'instant ces mots clés sont très limités pour l'Hypnothérapie (notamment). cela doit toucher d'autres disciplines aussi. En effet, pour l'hypnose il n’y a que 3 mots clés: Psychanalyste, Sophrologie. Naturopathe.  Ce sont des spécialités à part entière, non des motifs de consultation. C'est comme si un  Dermatologue avait comme seuls choix de mots clés: Gynécologue,  Echographiste  et Chirurgien dentiste 🙂   C'est pourquoi j'aimerais suggérer l'ajout  de motifs de consultation les plus fréquents en cabinet d'hypnose et de sophrologie et sur les moteurs de recherche: "gestion du stress", "insomnie", "arrêt du tabac", "perte de poids", "phobie", "préparation prénatale", "préparation examens"... à compléter par les autres professionnels de ces disciplines.   L'ajout de ces mots clés aiderait grandement à orienter des patients qui souffrent de ces inconforts vers des professionnels qui peuvent les accompagner dans ces domaines.   Bien à vous, Magali ... Afficher plus

Pour les consignes et questions, quand on sélectionne une spécialité il serait préférable d'avoir uniquement a disposition dans la case suivant les agendas de cette spécialité, puis uniquement les motifs de cette spécialité   avoir 1er consultation gynéco quand on a choisi d'intervenir sur les agendas des cardio c'est fort peu utile ... Afficher plus

Bonjour, je fais suite à des retours par rapport au système de recherche pour les personnes qui cherchent des praticiens en hypnose. Sur le moteur de recherche Doctolib, quand on cherche "hypnothérapeute" et la ville par exemple, on ne retrouve pas toujours dès les 1ers profils des praticiens ayant comme métier principal "hypnothérapeute". Pour moi, c'est un peu le même principe que si on cherche un chocolatier sur Google et qu'il nous remonte d'abord des boulangeries. Les boulangeries peuvent faire du chocolat mais si je cherchais une boulangerie, j'aurais écrit boulangerie, non? C'est un métier non réglementé pour le moment et je constate que pour les métiers réglementés, les recherches semblent plus adaptées pour leurs patients. Peut-être serait-il possible de faire la même chose pour l'hypnothérapie? Merci à vous ... Afficher plus

Je suis psychologue. Et je suis amenée à avoir des suivis régulier avec certain patients. Il serait très interessant de pouvoir réserver ces créneaux utilisé par certains patients pour qu’il ne puisse pas être pris par d’autres patients. Cela permettrait de moins compliquer la prise de rendez vous.   ... Afficher plus

pourriez vous prévoir la possibilité que le patient puisse noter son motif de consultation lors de la prise de rdv par internet; cela nous permettrait de savoir si on doit se protéger et le protéger avant genre fièvre et toux ... Afficher plus

Bonjour,     En amélioration, ça serait bien de pouvoir réserver certains créneaux à des patients déjà venus au cabinet sans devoir changer les paramètre et mettre une question qui les exclue.     Ensuite,ça serait également pratique que certains créneaux qui se libèrent puisse être pris potentiellement par une dame qui a pris rendez-vous dans les prochaines semaines. Pour être clair, la dame a normalement rendez-vous les 02/11, un rendez-vous se libère le 28/09 et elle peut si elle le veut avancer son rendez-vous. Mais le créneau ne peut pas être pris par une dame qui n’a pas encore de rendez-vous de prévu.     Enfin, pouvoir une système de liste d'attente     Merci ... Afficher plus

Bonjour,   Je suis de plus en plus confronté à des patients se présentant sans ordonnance, malgré des consignes de prises de RDV avant et après précisant bien qu'elle est obligatoire pour ma pratique de kiné. Je suis donc depuis peu, pour éviter le désagrément d'une séance double (temps pris pour un bilan initial) qui tombe à l'eau, ne voulant pas prendre le risque sans que le patient ait vu au préalable un médecin pour le diagnostic.   Mon idée serait donc de pouvoir rendre possible (voire obligatoire selon choix du praticien) l'import de l'ordonnance ou tout courrier d'adressage pour tout motif de première consultation. Cela éviterait les appels à passer auprès de nouveaux patients pour s'assurer qu'ils sont bien en règle et ferait gagner temps et éviterait ces doubles créneaux perdus (car n'effectuant pas l'acte, je ne peux le facturer). Bien entendu l'idée serait de rendre cette démarche optionnelle, puisque ne concernant pas toutes les professions.   Merci d'avoir lu et de me donner vos avis et suggestions. Cordialement ... Afficher plus

Bonjour,   Serait-il possible de permettre aux praticiens de pouvoir changer plus facilement leurs durées de rdv. De pouvoir par exemple programmer la modification pour qu'elle intervienne à une date précise sans interférer avec les prises de rdv pré existantes des semaines précédentes. Et de pouvoir avoir également sur le même agenda avec les même motifs de consultation, un praticien avec par exemple des consultations de 45 min et un remplaçant avec des consultations d'une heure?   Je vous remercie.  ... Afficher plus

Bonjour,  Le neurofeedback dynamique est aujourd'hui associé aux psychologues, ostéopathes. Je souhaiterai qu'il soit également associé aux hypnothérapeutes Merci pour vos votes Sophie Barroukel ... Afficher plus

Depuis le changement d'interface, il est impossible d'avoir le statut des patients (vu, en salle d'attente, absent...) sur la page d'accueil comme l'on pouvait le faire sur l'ancienne version. Il faut donc aller sur chaque rendez vous pour le voir et le modifier! C'est une perte de temps énorme pour le pointage des séances!!! A changer urgemment  car énorme perte d’intérêt de doctolib dans ces conditions! ... Afficher plus