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Contributeur reconnu
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Statut : A planifier

Bien identifier le propriétaire du numéro de tel (père/mère) pour les fiches enfant

Bien souvent il existe des familles séparées.

On se retrouve avec des fiches crées sur Doctolib par papa ou par maman du coup une fiche avec meme nom, prénom, date de naissance mais deux numéros de portable, deux mails etc.

Quand le RDV est pris au secrétariat, risque de se tromper et que le mauvais parent reçoive le sms de confirmation.

Risque de RDV oublié, risque aussi de créer des conflits entre parents quand séparation compliquée.

Il serait bien d'avoir une fiche étiquetée papa et une maman.

Mise à jour du statut

 
Merci beaucoup pour cette suggestion que nous prenons en compte. En effet, notre équipe est en charge d'améliorer la gestion des familles afin que les informations concernant les parents et leurs coordonnées apparaissent de manière beaucoup plus claires de votre côté.
Nous ne pouvons malheureusement pas vous communiquer de date de développement pour cette fonctionnalité mais nous vous tiendrons informé dès que celle-ci sera en développement.
Nous restons à l'écoute de toute autre suggestion.
Bonne journée,
Stan
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Pionniers Doctolib
Pionniers Doctolib
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Également pour les consultations de couple, pouvoir rentrer les noms, téléphone et mail de chaque membre du couple, et que chacun reçoive le rappel.

Manager Produit
Manager Produit
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Statut modifié en : A planifier
Bonjour @CATH06 ,
Merci pour votre idée.
Nous comprenons l'importance pour vous d'identifier au mieux vos patients et notamment les parents de vos patients mineurs.
Cette fonctionnalité n'est pas prévue pour le moment mais nous le gardons en tête pour de futur développement.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
 
Bien à vous,
 
Pionniers Doctolib
Pionniers Doctolib
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D'accord avec le fait de pouvoir indiquer aussi le portable d'un representant légal quand le patient est mineur. Actuellement je bidouille avec la case "observations" pour noter les numéros des parents divorcés, et dans la fiche patient le numéro du portable de l'adolescent + le mail d'un parent référent pour que chacun reçoive l'information de rappel de la consultation. 

Contributeur confirmé
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Hyper important de pouvoir saisir les numéros de téléphone de chacun des parents pour les enfants et celui des enfants dans le cas des ados quand ils viennent seul au RDV et oublie. Ca permet de les appeler directement plutôt que de déranger les parents. Quant aux parents, cela est important dans tous les cas et en particulier dans le cas de parents divorcés.