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GötschCharleen
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Patient Sperren

Sehr gerne hätte ich die Möglichkeit, Patienten sperren zu können. Nicht nur für die Online-Terminvergabe, sondern allgemein für neue Termine!! Zur Zeit ist das nur möglich wenn der Patient mehrmals zum Termin nicht erschienen ist. Ich hätte diese Funktion gerne grundsätzlich immer 🙂

7 ANTWORTEN 7
Diana
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Betreff: Patient Sperren

Liebe @GötschCharleen ,

 

vielen Dank für Ihren ersten Beitrag hier in der Doctolib Community. Wir freuen uns, dass Sie dabei sind!🤗

 

Sie haben bereits die Möglichkeit, den Patienten in der Patientenkarte (zumindest für Online-Terminbuchungen) zu sperren. Dies ist auch aus anderen Gründen möglich:

 

Patienten sperren.pngPatienten sperren III.png

 

Wenn Sie danach den Patienten in der Suchleiste eingeben und die Karte aufrufen, erscheint auch für Vor-Ort-Terminbuchungen ein entsprechender Warnhinweis:

Patienten sperren II.png

 

Löst dies bereits Ihr Problem? 

 

Viele Grüße 

 

Diana

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DrKaiBecker
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Betreff: Patient Sperren

Ich schließe mich dieser Idee an! Das von @Diana gezeigte Workaround ist eine Idee, schöner wäre es aber wenn man Patienten für alle Terminvergaben und nicht nur für Online-Termine sperren könnte.

Optimalerweise mit einem Notizfeld dazu, aus welchem Grund die Terminvergabe gesperrt wurde! 


Grüße

KB

Smile if you have beautiful teeth. If not, go see your dentist!
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Evelin_K
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Betreff: Patient Sperren

Lieber @DrKaiBecker,

 

vielen Dank für die Unterstützung dieser Idee. Im Moment kann ich Ihnen vorschlagen, einen deutlichen Hinweis in die Patientenkarte des jeweiligen Patienten zu hinterlegen. 

 

Evelin_K_0-1611843473340.png

 

Evelin_K_1-1611845840552.png

 

Vielleicht kann dies Ihr Problem vorerst auch lösen.

 

Liebe Grüße

Evelin

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DrKaiBecker
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Betreff: Patient Sperren

Damit werden wir dann wohl erstmal arbeiten müssen. Diesen Hinweis kann man allerdings natürlich übersehen und er erscheint im Laufe der Terminbuchung erst recht spät. Eine wirkliche Sperrmöglichkeit bleibt von daher weiter unser Vorschlag.

Grüße

KB

Smile if you have beautiful teeth. If not, go see your dentist!
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Evelin_K
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Betreff: Patient Sperren

Lieber @DrKaiBecker,

 

ich stimme zu, dass dieser natürlich trotzdem übersehen werden könnte... Ich behalte Ihre Idee daher definitiv im Hinterkopf!

Viele Grüße

Evelin

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GattingerKatrin
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Betreff: Patient Sperren

Hallo Evelin_K, 

wo kann man diesen Hinweis einstellen. Über eine kurze Info wäre ich dankbar. 

Herzlichen Dank

Katrin 

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Evelin_K
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Betreff: Patient Sperren

Hallo, liebe @GattingerKatrin,

 

vielen Dank für Ihren Kommentar. Den Hinweis können Sie ganz einfach in der Patientenkarte im Feld "Hinweise" hinterlegen. Dabei können Sie auch ganz individuelle Hinweise anlegen.

 

Evelin_K_0-1620145470828.png

 

Liebe Grüße

Evelin

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