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WittekTina
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keine Online-Terminvergabe möglich

@Sarah 

@Evelin_K 

Patienten melden vermehrt, dass Ihnen kein Code zugesendet wird um mit der Onlineterminvergabe fortzufahren?? ich hatte zunächst einen Tippfehler vermutet, aber es werden immer mehr Patienten, welche dieses Problem melden??

Ist das Problem bekannt?

Wir bitten um schnelle Abhilfe, da unserer Telefone glühen!!!

 

Danke

3 ANTWORTEN 3
Evelin_K
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Betreff: keine Online-Terminvergabe möglich

Liebe @WittekTina,

 

vielen Dank für die Nachricht. Ich habe Ihren Fall bereits an unseren Produktsupport weitergeleitet. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen, um eine Lösung für das Problem zu finden!

 

Viele Grüße

Evelin

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Evelin_K
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Betreff: keine Online-Terminvergabe möglich

Liebe @WittekTina,

 

der Support teilte mir mit, dass Sie sich an die Community gewandt haben, um herauszufinden, ob andere Praxen ebenfalls betroffen sind und Sie das Problem daher nicht direkt lösen konnten, ist das korrekt?

 

Lassen Sie mich gerne wissen, sollte das Problem nochmal auftreten!

 

Viele Grüße

Evelin

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WittekTina
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Betreff: keine Online-Terminvergabe möglich

Ja, ich denke, es wäre interessant zu wissen, ob es ein allgemeines Problem ist oder nur unsere Praxis betrifft?

Liebe Grüße

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