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Doctolib Konto auch privat nutzen

Ich würde gerne selbst einen Termin über Doctolib bei meinem Arzt vereinbaren. 

Leider kann ich mit meinen Zugangsdaten keinen Login machen und auch mit meiner E-mail Adresse bzw. meiner Handynummer kein neues Konto anlegen. 

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Re: Doctolib Konto auch privat nutzen

Guten Morgen liebe @TanjaG,

 

es ist in der Tat so, dass Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Handynummer bereits mit Ihrem Doctolib Pro Konto verknüpft sind. Wenn Sie sich nun mit den selben Daten als Patient anmelden wollen, erkennt das System, dass diese Daten schon anderweitig genutzt werden.

In diesem Fall müssten Sie sich ein Konto mit, im Idealfall, einer neuen Handynummer und einer neuen E-Mail-Adresse erstellen. Sie könnten natürlich versuchen, ob es klappt ein Konto zu erstellen, wenn nur eine der beiden Informationen abgeändert wird.

 

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit meiner Antwort weiterhelfen und Sie schaffen es, sich ein Patientenkonto zu erstellen.

Starten Sie gut in den Tag und bis bald

Sarah von Doctolib 

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Re: Doctolib Konto auch privat nutzen

P. S. Ich habe eben noch einen Hinweis erhalten: Sie könnten auch versuchen, sich mit den selben Daten anzumelden, bloss muss das Passwort ein neues sein. 

Es würde mich interessieren, ob es bei Ihnen funktioniert hat, @TanjaG 

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4 ANTWORTEN 4
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Re: Doctolib Konto auch privat nutzen

Guten Morgen liebe @TanjaG,

 

es ist in der Tat so, dass Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Handynummer bereits mit Ihrem Doctolib Pro Konto verknüpft sind. Wenn Sie sich nun mit den selben Daten als Patient anmelden wollen, erkennt das System, dass diese Daten schon anderweitig genutzt werden.

In diesem Fall müssten Sie sich ein Konto mit, im Idealfall, einer neuen Handynummer und einer neuen E-Mail-Adresse erstellen. Sie könnten natürlich versuchen, ob es klappt ein Konto zu erstellen, wenn nur eine der beiden Informationen abgeändert wird.

 

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit meiner Antwort weiterhelfen und Sie schaffen es, sich ein Patientenkonto zu erstellen.

Starten Sie gut in den Tag und bis bald

Sarah von Doctolib 

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Re: Doctolib Konto auch privat nutzen

P. S. Ich habe eben noch einen Hinweis erhalten: Sie könnten auch versuchen, sich mit den selben Daten anzumelden, bloss muss das Passwort ein neues sein. 

Es würde mich interessieren, ob es bei Ihnen funktioniert hat, @TanjaG 

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Beitragender
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Re: Doctolib Konto auch privat nutzen

Guten morgen Sarah, 

vielen lieben Dank für Ihre schnelle Antwort. 

Es hat geklappt mit den selben Daten und einem neuen Passwort. 😅

Einen schönen Tag noch!

 

 

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Re: Doctolib Konto auch privat nutzen

Perfekt @TanjaG! Haben Sie ein erholsames Wochenende 🙂

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