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Dokument nach der Terminbuchung teilen

Liebes Doctolib Team, leider ist es uns nicht möglich über die Funktion "Hinweise" -> Nach der Terminbuchung -> über den Button "Ein Dokument hinzufügen" ein Dokument auszuwählen. Ich habe es über verschiedene Geräte ausprobiert.Könnten Sie dieses Pr...

AndMoritz von Explorer
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SMS Benachrichtigung

Hallo.Wir haben von einigen unserer Patienten negative Kommentare über Doctolib erhalten die nur eine Handynummer hinterlegen können und keine E-mail. Die Pateinten die nur eine Handynummer haben, werden erst 2 Tage vorher informiert das Sie von uns ...

seltene Erkrankungen

Im Leistungsspektrum fehlt die Option: "seltene Erkrankungen" . Dieses würde ich gerne in meinem Profil angeben. Könnten Sie das noch hinzufügen? Beste Grüße, Anna Sieger

SiegerAnna von Explorer
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Anzahl Patienten im Jahr (nach Altersgruppe)

Guten Tag,ich brauche dringend eine Statistik über die Anzahl Patienten (nicht Terminen), die ich im letzten Jahr gesehen habe. Gerne mit Sortierung nach Privat und Kasse, wichtiger aber mit Sortierung nach Alter (<5, <18).Mit der Bitte um schnelles ...

BrökingJN von Doctolib Pioneers
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Termine farblich markieren

Hallo, wir hätten mal ne Frage zu den Farben im Terminbuch, könnte man die Farben auch kräftiger gestalten, es sind sehr blasse Farben und auf anhieb nicht alles sofort zu unterscheiden, Liebe Grüße

TeamMFA von Explorer
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Gelöst! Recall nach längerer Abwesenheit der Patienten

Sind Patienten länger nicht da gewesen (> 1,5 Jahre ca.) und man möchte, weil das zufällig auffällt, jetzt ein Recall erstellen, dann schlägt das System nur 15 oder mehr Monate als frühesten Zeitraum vor - hier wird scheinbar zunächst rückwärts gerec...

KBK069 von Explorer
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mehrere Termine durch Patienten buchbar

Hallo...Ursprünglich hieß es bzw. ging ich jedenfalls davon aus, dass ein Patient nur einen Termin buchen kann?!(ich meine mich sogar an eine entsprechende Meldung erinnern zu können, wenn man versucht den 2. zu buchen?!)Jetzt ist das, wie wir leider...

WittekTina von Doctolib Pioneers
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Gelöst! Video-Sprechstunde

Gibt es schon neue Informationen dazu ob die Video-Sprechstunde auch in diesem Jahr kostenlos bleibt oder ab wann welche Kosten anfallen? Schonmal vielen Dank im Voraus : )

Carl-B von Doctolib Pioneers
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Tagesliste

Hallo,es wäre hilfreich, die angezeigten Felder (z.B. Notizen) in der Tagesliste individuell anordnen zu können (zentral, links- bzw. rechtsbündig). Seit dem letzten Doctolib-Update werden die Notizen in der Tagesliste zentral angezeigt (vorher links...

HardegenMirko von Explorer
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Termine/ Abgesagte Termine bearbeiten

Hallo liebes Doctolibteam,Es wäre toll wenn man einzelne Termine auch absagen könnte ohne einen Abwesenheitsblock zu generieren.Und dann wäre es toll wenn man bei bereits abgesagten Termin wo zum Bsp. der Button SMS/ Mail Info an Patient*innen im nac...

Termine löschen

Warum kann ich vom Patienten stornierte Termine neuerdings nicht mehr aus dem Kalender löschen? Dadurch werden Termine blockiert, das ist ziemlich ärgerlich!

Link im Doctolib Profil hinterlegen.

Moin, kann mir jemand sagen, wie ich in meiner Profil-Text einen Link zur Praxis-homepage und zu meinem Jameda-Profil hinterlegen kann? Ich kann dort den link ausschreiben, selbst dann lässt er sich aber nicht als link anklicken leider, siehe Screens...

DrKaiBecker von Doctolib Pioneers
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Feld für Titel wie "Dr." in den Kontaktdaten / verstorbene Pat. aus Planer löschen oder deaktivieren

Es fehlt in den Kontaktdaten ein Feld für den Titel. Einigen Pat. ist es wichtig mit Dr oder ähnlichem angesprochen zu werden.Verstorbene Patienten sollte man aus DocLib löschen können oder zumindest deaktivieren, damit sie bei der Terminsuche nament...

SchusterJ. von Explorer
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Änderung meiner persönlichen Adresse

Ich finde keine Möglichkeit meine hinterlegte Adresse bei Doctolib zu ändern. Die Post oder Pakete von Doctolib kommen an die falsche Adresse. Kann mir jemand einen Rat geben?

JanßenLena von Doctolib Pioneers
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Gelöst! Impfmanagement Tool zurücksetzen

Hallo,gibt es eine Möglichkeit, das Impfmanagement-Tool zurückzusetzen? Wir hatten in den letzten Monaten verschiedene Einstellungen gemacht und jetzt einiges durcheinandergebracht. Am einfachsten wäre es für uns, das Impfmanagement-Tool einfach neu ...

mjk von Doctolib Pioneers
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Gelöst! Terminerinnerung

Ist es richtig, dass die Patienten nicht mehr an Ihre Termine erinnert werden? Ein Patient berichtete gerade, dass er gestern eine Email erhalten habe, die dieses ankündigte. Er möge die Terminerinnerung auf die behandelnde Praxis übertragen. Was ist...

docoli von Doctolib Pioneers
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