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Sujets avec étiquette : Consignes & Questions

Posez vos questions et partagez vos bonnes pratiques

La rubrique Aide et Conseils vous permet de poser vos questions et d’échanger avec l’ensemble des membres de Doctolib Community. Lorsque vous rédigez votre message, des sujets similaires déjà évoqués dans la communauté vous seront suggérés afin de vo...

Mélanie_Laprée par Community Manager
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Consigne encore une fois supprimée

Bonjour, J'ai absolument besoin d'un modérateur cette fois.Puisque toutes mes consignes sur le tiers-payant dans le cabinet sont modérées voire supprimées, peut-être qu'un modérateur pourrait la rédiger avec moi, afin que cela soit suffisamment bien ...

JOLIVETCécile par JOLIVETCécile Explorateur
  • 125 Vues
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Pourquoi ma consigne libre est-elle modérée ?

Bonjour, Je vois que je suis loin d'être la seule à subir ce désagrément. Je crée une consigne avertissant que le cabinet ne pratique pas le tiers-payant, sauf ALD, C2S, AME et AT/MP, et sur présentation d'une attestation, et que les patients doivent...

JOLIVETCécile par JOLIVETCécile Explorateur
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Résolu! Parcours coordonnée, remboursement des psychologues

Bonjour, Dans le cadre des mesures gouvernementales qui restent floues au grand public et annoncer à la va vite, je souhaiterais qu'apparaisse sur le profil doctolib une mention claire concernant le conventionnement ou non des psychologues à ce dispo...

PatryCamille par PatryCamille Explorateur
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Consignes avant et après prise de rendez-vous

Bonjour, Je viens de faire le test, et je me demande pourquoi les consignes que l'on met "après la prise de rendez-vous", n'apparaissaient plus dans le mail de rappel ?Tous les patients n'ouvrent pas leur rendez-vous ou leur rappel sur l'application,...

SOULIACMARION par SOULIACMARION Contributeur
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FAQ PATIENT PRISE DE RDV

Bonjour,J'ai été étonné de voir qu'il y avait une FAQ praticien et pas une FAQ pour les patients. En effet, depuis quelques mois de nombreuses questions récurrentes concernant le dépistage mais également les horaires, la vaccination ou encore toutes ...

jim-13 par jim-13 Initiateur
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Résolu! Changement d'assistant et transition de l'agenda

Bonjour, nous sommes kinésithérapeutes et notre assistant va quitter le cabinet sera remplacé. Notre assistant a un compte Doctolib a son nom mais comment va se faire la transition avec le futur assistant concernant la reprise de l'agenda? Le futur e...

KinésLAYAYI par KinésLAYAYI Explorateur
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Résolu! Envoi de mail groupé à tous nos patients de la MSP

Bonjour, dans le cadre de la consultation pré vaccinale contre la COVID-19, nous voulons communiquer à tous nos patients, par mail, de se rapprocher du secrétariat afin de prendre rendez-vous à ce sujet. Comment faire pour réaliser un envoi groupé à ...

DrFOURNETDavid par DrFOURNETDavid Explorateur
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Photos locaux en fonction des villes

Est il possible d'afficher les photos du cabinet mais pas des deux cabinets lorsque l'on est sur la page d'un des local? J'ai deux lieux et j'ai l'impression que si je rajouter les photos d'un local cela va sur mes deux pages de présentation alors qu...

BERTFanny par BERTFanny Explorateur
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Remerciement

Un grand merci à Alexis, commercial doctolib, pour sa rapidité à trouver la solution a nos problèmes comme a sont habitude

CABINETDENT1283 par CABINETDENT1283 Explorateur
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Résolu! Je souhaite bloquer les nouveaux patients

Par exemple: je ne prends plus de nouveau rdv, donc j'ai désactivé le motif 1ere consultation, mais j'ai laissé consultation de suivi. Sur mon profil il y a un texte qui indique que je ne prends pas de nouveau rdv et il y a une question bloquante (av...

claire par claire Explorateur
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