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Sujets avec étiquette : Community

Posez vos questions et partagez vos bonnes pratiques

La rubrique Aide et Conseils vous permet de poser vos questions et d’échanger avec l’ensemble des membres de Doctolib Community. Lorsque vous rédigez votre message, des sujets similaires déjà évoqués dans la communauté vous seront suggérés afin de vo...

Mélanie_Laprée par Community Manager
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Authentification echec: que va t il se passer ?

Bonjour, IMPOSSIBLE d'arriver a avoir une validation de votre part peut importe la technique utilisé. IMPOSSIBLE de vous joindre au téléphone. Que va t il se passer si vous ne validez pas mon authentification ? Mes patients vont ils quand même recevo...

pigeonsuper par pigeonsuper Explorateur
  • 154 Vues
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Résolu! Avis de recherche : [Kiné Lab] [Doctolib Team]

Bonjour,Depuis hier, je n'ai plus accès à la co-construction dans Doctolib community (Gynéco + Doctolib Team), par contre j'ai eu accès au Kiné Lab. C'est très gentil de votre part, mais qui suis-je, en tant que MG, pour donner mon avis sur le logici...

Thioneb par Thioneb Innovateur
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Quand doctolib ne rembourse pas le trop perçu... double facturation depuis un an...

Appel à la communauté. Je souhaiterai savoir si d'autres utilisateurs ont eu le même problème que moi et si oui, comment cela s'est réglé.Cela fait 3 mois que je cherche à être remboursée de plusieurs mois de double prélèvement de l'abonnement pour l...

DrBarrault par DrBarrault Explorateur
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Résolu! Multiplication fiches patientes

Bonjour,Je voulais savoir si ça vous le fait aussi.J'ai des patients où les fiches patients se multiplient sur 6 voir 7 pages ..... Çà fait plus de 40 fiches patients pour la même personne et doctolib ne nous permet que de fusionner deux fiches par d...

DrLechartierSe par DrLechartierSe Explorateur
  • 526 Vues
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Doctolib Team

Bonjour, Avec mon collaborateur, nous aimerions tester Doctolib team. Mais pour cela il faut être invité par quelqu'un qui utilise déjà ce service (pas très pratique non ?!?). l'un d'entre vous pourrais nous inviter ? Merci d'avance.

CharlotteCGG par CharlotteCGG Supporter
  • 1148 Vues
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Résolu! Navigation dans les menus sur "Community"

Bonjour, Cette idée concerne la navigation dans les pages "Community" Une possibilité de retour en arrière sur page précédente serait utile et moins fastidieux lorsque l'on a choisi de lire une idée ou tout autre post, il m'arrive de passer à autre c...

DrRémyLABOUCHE par DrRémyLABOUCHE Explorateur
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Profil Doctolib

Bonjour,Je trouverai cela intéressant d'avoir des photos différentes selon les différents lieux de cabinet que d'avoir les mêmes photos copié/collé automatiquement. Il en est de même pour la description du cabinet.

POMMIERBAPTISTE par POMMIERBAPTISTE Explorateur
  • 393 Vues
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FAQ PATIENT PRISE DE RDV

Bonjour,J'ai été étonné de voir qu'il y avait une FAQ praticien et pas une FAQ pour les patients. En effet, depuis quelques mois de nombreuses questions récurrentes concernant le dépistage mais également les horaires, la vaccination ou encore toutes ...

jim-13 par jim-13 Initiateur
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Intérêt Doctolib community

Doctolib Community est intéressant pour Doctolib car cela doit diminuer drastiquement le nombre d'appels mais on peut se poser la question de l'intérêt pour les praticiens.- On peut suggérer des idées mais même si elles sont plébiscitées par un grand...

FRANCOISCathy par FRANCOISCathy Innovateur
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Résolu! Changement d'assistant et transition de l'agenda

Bonjour, nous sommes kinésithérapeutes et notre assistant va quitter le cabinet sera remplacé. Notre assistant a un compte Doctolib a son nom mais comment va se faire la transition avec le futur assistant concernant la reprise de l'agenda? Le futur e...

KinésLAYAYI par KinésLAYAYI Explorateur
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Résolu! Big Sur

Bjr,Le nouvel OS pour Mac Big Sur fonctionne-t-il avec Doctolib ?Merci de me rassurer avant que de le téléchargerCdtDr Marc Sylvestre

DrSYLVESTREMarc par DrSYLVESTREMarc Explorateur
  • 539 Vues
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Résiliation Doctolib

BonjourAprès un 2ème essai Doctolib, je n'ai toujours pas pu développer d'activité.- 0 consultation en cabinet- 1 seule orientation pour un seul rdv honoré en consultation à distance (à tarif réduit en prime!)Les personnes qui m'ont sollicité jusqu'à...

Rosi-Psy par Rosi-Psy Contributeur
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Naturopathe : persona non grata ?!

Je suis Naturopathe, abonnée sur votre site depuis plus d’un an , pour le résultat éloquent de 3 clients apportés par Doctolib...Je découvre aujourd’hui que lorsqu’on arrive sur ma page profil, la 1ère info délivrée est : profession non réglementée e...

deDurfortBenita par deDurfortBenita Nouveau membre
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Bêta-testeurs Doctolib

Nous avons reçu hier un mail nous proposant de devenir bêta-testeurs des nouveautés de Doctolib. J'ai appelé ce matin pour demander si ce travail de bêta-test était rémunéré ou était accompagné de remises sur l'abonnement comme c'est le cas par aille...

FRANCOISCathy par FRANCOISCathy Innovateur
  • 637 Vues
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Résolu! Message emis par Doctolib aux patients sans notre accord

Bonjour, depuis hier, 3 patients m'ont contacté pour m'informer qu'ils avaient pris RDV comme d'habitude, seulement, qu'ils avaient reçus des notifications de la part de DOCTOLIB, comme quoi, il serait mieux et leur est conseillé de préférer une télé...

DrRICHOUXVéron par DrRICHOUXVéron Explorateur
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Regrouper les mêmes sujets sur la communauté

Il me semble souhaitable qu'un ou pls régulateurs se vouent a cette tache certes difficile : ressembler le puzzle Nous avons tous nos idées propres / pas exactement celle du confrere mais très proche / fo que doctolib embauche des toubib pour créer c...

DDT par DDT Initiateur
  • 717 Vues
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Résolu! Contacter Doctolib

j'ai eu beau chercher sur ma page doctolib , je n'ai pas trouver la rubrique "nous contacter"je suis passé pas la community pour trouver votre adresse mail , et ce apres avoir passer beaucoup de temps à chercher

FTaudin par FTaudin Explorateur
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Remerciement

Un grand merci à Alexis, commercial doctolib, pour sa rapidité à trouver la solution a nos problèmes comme a sont habitude

CABINETDENT1283 par CABINETDENT1283 Explorateur
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Posez vos questions et partagez vos bonnes pratiques

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Mélanie_Laprée par Community Manager
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