Doctolib Community

Bonjour,   Ce que j'apprécie avec doctolib c'est le rappel à mes patients, le plus souvent souffrant de troubles cognitifs (attention, mémoire, planification, etc.) la date et heure du rendez-vous. Cependant, je rencontre un problème avec le déménagement de mon cabinet. Aucun de patients suivis n'a été informé des modalités d'accès par SMS. Or il y a un digit code pour rentrer dans l'établissement. A mon sens, il serait pertinent de le fournir systématiquement par SMS que se soit pour les RDV pris en ligne ou par le praticien.En effet, pour des question de sécurité le code d'accès est régulièrement changé. Ainsi, il n'y plus qu'à changer le code sur le site et tous les patients que je suis en seront informés pour leur prochaine consultation. En effet, certain de mes patients n'ont pas de courriel ou ne le regarde jamais car cela ne fait absolument pas partie de ces habitudes de vie. Pour ces patients là, les autres et le praticien je trouve que ça serait un gain d'énergie et de temps!   Merci de votre attention et de votre considération, j'espère que cette proposition sera soutenu par d'autres professionnels et que cette amélioration sera faite. Bien cordialement. ... Afficher plus

Parmi les améliorations Doctolib du mois de mars figure maintenant la rubrique "antécédents gynécologiques" avec les rubriques contraception et ménopause.  Mais cette rubrique n'est accessible uniquement par les gynécologues.....Cela fait pourtant partie de notre pratique quotidienne. Il serait donc vraiment très appréciable qu'elle nous soit accessible.    Merci  ... Afficher plus

lorsqu'un patient souhaite prendre rendez vous  par doctolib, il peut se retrouver devant  cette phrase "il n'y a plus de rendez vous disponibles"  ou "prochains rendez vous  disponibles le ...." avec une date très lointaine. certains cabinet n'ont pas  de secrétariat: ok  d'autres cabinet ont un secrétariat: il faut  pouvoir ajouter une phrase afin  que le patient réalise qu'il peut appeler le secrétariat pour trouver d'autres rendez vous  que ceux sur doctolib il suffit de mettre cette petite phrase:  "n'hésitez pas à appeler nos secrétaires qui mettront tout en oeuvre pour vous trouver un rendez vous " ou: "d'autres créneaux sont disponibles en appelant le ....." merci  Docteur PHILIPPART-ROCHAIX ... Afficher plus

Bonjour à tous ces 2 années ont été très éprouvantes sur le front des dépistages et vaccinations. En tant qu'infirmière là ou les gens se battaient presque ou venaient de très loin pour faire une vaccination ou un test, aujourd' hui ils sont( tant mieux) en nombre très réduit ou ne viennent tout simplement pas au rdv posé. C'est humain nous connaissons tous cette situation. Profitant de ce répit je vais me consacrer pleinement à ma patientèle de proximité et prendre des congés enfin.  Pourquoi Doctolib ne nous donnerait il pas la possibilité de suspendre nos abonnements plutôt que d'être obligé de résilier. En effet je vais arrêter Doctolib 3 mois et reprendre en septembre. Cette souplesse serait je pense bénéfique pour gagner en adhésion. A toute la communauté bon repos si vous pouvez en avoir  ... Afficher plus

Bonjour, Une petite idée ergonomique : J'aurais bien voulu, pour faire l'ordonnance de lorazepam pour solange, ouvrir son dossier médical en cliquant sur son nom (en plus comme le code couleur est bleu, ça m'a fait penser à un lien pour accéder au dossier), j'ai donc cliqué, mais rien. Bonne journée ! ... Afficher plus

Bonjour,  Nous communiquons quotidiennement avec notre secrétaire grâce à Doctolib team, nous avons facilement une 20aine de messages échangés entre médecin - secrétaire avec parfois une réponse à un message qui peut prendre quelques jours : il faudrait pouvoir chercher un ancien message rapidement et facilement : une barre de recherche aiderai grandement.  Merci ... Afficher plus

Bonjour Si j'utilise doctolibteam pour demander une tele expertise pour un patient Puis je le faire et le medecin requis peut il le faire egalement ? Puis je donc facturer la nouvelle cotation RQD et le medecin requis peut il obtenir son forfait remuneration medecin requis ?     ... Afficher plus

Bonjour,   Serait-il possible d'envoyer directement dans Team une ordonnance à partir de DLM? Typiquement une IDE demande une ordo quelconque (via team) que l'on crée dans DLM et que l'on pourrait directement transférer. Cela ce serait très utilise dans un mode de soins coordonnés! Merci ... Afficher plus

Bonjour,   Serait-il possible d'avoir un système de notification sonore lors qu'il y a un nouveau message sur la discussion dans Doctolib team ? Cette notification pouvant être activée ou pas selon les besoins de chacun.   Merci à vous. Sylvie     ... Afficher plus

Bonjour, Certaines pharmacies de ma ville sont sur Doctolib, mais ne sont pas visibles sur Team. Est-ce prévu de les intégrer ? Merci d'avance ! ... Afficher plus

Bonjour Doctolib,  Je suis IPA, mais je ne peux pas être référencé comme tel sur Doctolib. Même si j e n'ai pas d'accès direct, les patients font des recherche de profil.  Il faudrait qu'on puisse au premier coup d'œil nous différencier, nous IPA, des infirmières de soins, puisque nous n'apportons pas le même service. Cette présentation est importante pour que le patient arrive en confiance     ... Afficher plus

Afin de gagner du temps et d'être plus efficace, il serait utile de pouvoir taguer un interlocuteur dans une discussion de groupe (ex : @quelqu'un) afin que notre réponse, qui n'est pas immédiate, concerne la bonne proposition/question. exemple : Toto écrit : Je vous propose une réunion jeudi à 20h30. Titi répond : Ce serait pas mieux un midi ?  Lulu pourrait répondre : @toto, ok mais plutôt début de semaine prochaine. Tandis que Lili répondrait :  @Titi : jamais possible pour moi. @toto : ça me va, quand vous voulez. Et/ou de cliquer sur le message auquel on répond pour le reprendre (cf. fonctionnement de WhatsA--).   merci.     ... Afficher plus

Bonjour,   Doctolib Team est une très bonne idée cependant il n'y a aucune notification quand on envoie un message dans la messagerie, pour que je puisse communiquer avec la dentiste il faut qu'elle voit qu'il y a un message sans avoir besoin de se rendre sur DoctoLib Team par exemple avec un petit 1 rouge comme lorsqu'on envoie une note. Sinon il n'y a pas beaucoup d'intérêt si aucune notification n'apparaît lorsque l'on reçoit un message.  ... Afficher plus

Bonjour,   Est-il possible de supprimer des messages ou des conversations ? Jusqu'à présent, la suppression d'un message n'est possible que pour les messages envoyés, et non les messages reçus. De plus, le message supprimé est remplacé par un autre message ("Message supprimé le XX"). Les pages de conversations deviennent donc vite assez confuses...   Il serait pratique de pouvoir supprimer complètement les messages devenus inutiles (ou du moins ne plus les avoir à l'écran), de même que certaines conversations (utilité de garder affiché à l'écran une conversation lorsqu'il ne s'agissait que d'un avis ponctuel...?)   Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée. ... Afficher plus

Bonjour, Les télé-secrétariats ont-ils la possibilité de communiquer avec les médecins de la structure via Doctolib Team ? Est-ce prévu dans l'avenir ? Je vous remercie, Bonne journée ! ... Afficher plus

Ce serait intéressant de développer l'outil pour des echanges avec les IDE  ou cadre / medecin co des EHPAD Par ailleurs , dans mon secteur, pleins de professionnels ne sont pas accessibles par TEAM il manque  une KINE, des infirmières de la ville. Elles ne sont pas référencées et je ne peut les inviter ... Afficher plus

Pouvoir insérer des liens internet depuis team (et pas seulement fichiers joints) ... Afficher plus

Bonjour, et encore bravo pour cet outil qui m'est devenu indispensable.   Je pensais à une autre amélioration : comme dans d'autres messageries instantanées, serait-il possible de cliquer sur une question quand on y répond, afin de faire comprendre qu'il s'agit bien de la réponse plutôt qu'à une autre ? Je m'explique : j'ai un groupe avec mes secrétaires et je leur envoie beaucoup de messages via DoctolibTeam pour leur demander de rappeler quelqu'un, me chercher un résultats, etc... et ces messages s'accumulent. Or, elles me répondent "c'est fait !" sans que je puisse savoir de quoi elles me parlent. Si elles faisaient pareil "c'est fait !" mais en ayant cliqué sur ma requête qui apparaitrait en rappel dans leur réponse, ce serait top !   WhatsApp le fait : exemple ci-joint.   Merci ! ... Afficher plus

Bonjour, j'ai echangé avec une consoeur pour un partage de documents. J'ai echangé à nouveau par la suite et il se trouve que j'ai engagé un nouvelle conversation ce qui a créé une nouvelle conversation plutôt que de reprendre la suite de la précédente. Je ne sais pas si c'est un bug mais ce serait bien que la conversation soit directment reprise à la suite et si pour une raison X ou Y une deuxième conversation est créée, ce serait bien qu'on puisse les fusionner.   Merci. ... Afficher plus