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3 Tipps, um entspannt in den Urlaub zu gehen

1- Setzen Sie Abwesenheiten in Ihrem Terminkalender

 

Durch das Setzen von Abwesenheiten in Ihrem Terminkalender verhindern Sie, dass Patienten einen Termin während Ihres Urlaubs vereinbaren können. Falls es bereits einen Termin während Ihrer Urlaubszeit gibt, so wird dieser automatisch abgesagt und der Patient darüber per SMS und E-Mail informiert. 

 

Sie benötigen eine kleine Auffrischung zu diesem Thema? Durchstöbern Sie einfach unsere Artikel zum Erstellen von Abwesenheiten und zum Verschieben bereits vorhandener Termine oder folgen Sie dieser Anleitung, die Sie Schritt für Schritt begleitet.



2- Aktualisieren Sie Ihr Doctolib-Profil und informieren Sie Ihre Patienten über Ihre Abwesenheit

 

Erstellen Sie einen temporären Hinweis auf Ihrem Doctolib-Profil, um Anrufe zu vermeiden und Ihre Patienten über Ihre Ferien zu informieren. Dieses Hinweisfeld ist ebenfalls eine gute Möglichkeit, Ihre Patienten an einen anderen Arztkollegen zu verweisen. Mehr erfahren. ( Punkt 8 )

 

Wenn Sie in einer Einzelpraxis arbeiten oder Ihr Mitarbeiter zur gleichen Zeit im Urlaub ist, denken Sie daran, Ihre Anrufbeantworteransage anzupassen und den Patienten das Datum Ihrer Rückkehr in die Praxis mitzuteilen.

 

3- Stellen Sie sicher, dass die Sprechzeiten nach Ihrem Urlaub buchbar sind

 

Selbst wenn man nicht gerne über die Rückkehr aus dem Urlaub nachdenkt, noch ehe man überhaupt im Urlaub ist, tun Sie es trotzdem: Sorgen Sie dafür, dass Patienten schon jetzt Termine für nach den Ferien buchen können, indem Sie die Mindestfrist Ihrer Besuchsgründe erhöhen. Durch dieses Vorgehen gehen Sie sicher, dass Ihr Terminkalender gut gefüllt ist, wenn Sie aus dem Urlaub kommen.

Erfahren Sie mehr über die Erstellung neuer Sprechzeiten

Erfahren Sie mehr über die Aktivierung der Onlinebuchung gewisser Besuchsgründe

 

Wenn Ihre Mindestfrist für die Terminbuchung zu gering ist, zögern Sie nicht sie zu erhöhen, damit Ihre Patienten schon jetzt Termine nach Ihrer Rückkehr buchen können. Mehr erfahren.

 

Tipp anderer Benutzer: Einige Ihrer Fachkollegen haben uns mitgeteilt, dass sie teilweise während Ihrer Ferien ans Telefon gehen, um Notfälle ihrer Patienten zu verwalten. Um dennoch von den Ferien zu profitieren haben sie die schlaue Idee gehabt, am Vormittag und Abend einige Videosprechstunden einzurichten, um diese Notfall-Anrufe besser zu kanalisieren.

 

Wenn Sie nun auch Sprechzeiten für die Videosprechstunde einrichten wollen, folgen Sie den Schritten in diesem Artikel.

Aber vorsicht, Ihre Abwesenheiten dürfen sich nicht mit den Sprechzeiten der Videosprechstunde überschneiden.

 

Sie kennen sich bestens aus mit den Einstellungen des Kalenders? Teilen Sie Ihre Tipps und Tricks mit der Community!