Bonjour à tous, Nous savons qu’être chirurgien dentiste implique de devoir suivre et accompagner ses patients, et que dans de nombreux cas, il sera nécessaire pour ces derniers de prendre plusieurs rendez-vous. Afin de permettre à votre patientèle d’...
Je constate que si un patient cherche un rdv sans préciser le nom d'un praticien, ni s'il cherche un rdv d'urgence, par défaut seule la première date de la première consultation est proposée!Bref si vous ne disposez que d'un rdv bilan dans 1 mois et ...
Les urgences viennent bousculer le planning des cabinets dentaires et sont souvent vues comme des contraintes un peu pénibles à gérer. Doctolib et la Binhas Global Dental School vous donnent les clés de la gestion des urgences dentaires dans la derni...
Vous souhaitez des conseils et des astuces pour réduire les délais d’attente de votre cabinet dentaire ? En compagnie du Docteur Edmond Binhas, fondateur de la Binhas Global Dental School, du Docteur Benjamin Evieux, de Lindsay Bruneau, assistante de...
Bonjour, Pour la prise de rendez-vous serait-il possible d'afficher la couverture sociale du patient dans l'agenda sans aller dans la fiche du patient ?
Toute l’organisation de votre cabinet dépend de votre agenda. Pourtant les équipes dentaires ne l’utilisent souvent qu’en surface pour la gestion des rendez-vous. C’est dommage, car un agenda bien maîtrisé c’est plus de confort au quotidien, plus d...
Gagner en efficacité et en confort de travail, développer l’adressage de patients entre confrères, repenser son quotidien, développer sa patientèle selon sa spécialité : au cœur de votre organisation, votre agenda peut vous aider à atteindre ces obje...
Votre planning est bien rempli… et un seul patient en retard peut le bouleverser tout entier ! Limiter le retard des patients, savoir maîtriser la situation lorsqu’elle se présente malgré tout : la Binhas Global Dental School et Doctolib dispensent l...
Bonjour, Nouveau sur Doctolib, j'ai tenté de modifier l'horaire de rendez-vous d'un patient en deplaçant son rendez vous dans l'agenda en glisser-déposer. et j'ai eu besoin d'annuler un rendez-vous.Cependant, les patients ne sont pas avertis. Est-ce ...
Est ce possible de faire "normer" plus facilement des motifs de consultation ??Exemple : Une patiente vient pour une vésicule selon le planning, mais.... je me retrouve avec un abcès ....La patiente n'a pas pu trouver le motif "lésions-autres" qui n'...
Pour limiter tourisme médical facilité par l'application Doctolib(qui est donc une faiblesse de ce programme) j'ai mis en consigne que les nouveaux patients devaient prendre rendez vous directement par le biais du secrétariat du cabinet.Or ,des perso...
À l’occasion de la journée mondiale de la santé bucco-dentaire, il est temps de faire le point sur celle des Français. Comment ont-ils vécu la fermeture puis la réouverture des cabinets dentaires ? Comment les équipes se sont-elles organisées pour as...
bonjourje suis chirurgien dentiste et je voudrais faire des téléconsultations sur doctolib.comment y procéder? sachant que je travaille dans un centre dentaire.Dr M'RABET RYADH N RPPS 10102079042DOCMRABET@GMAIL.COMMERCI
Bonjour,Depuis l'apparition des ces rayures ATROCES en fond, il n'est plus possible de changer les couleurs des ouvertures récurrentes. Donc plus la possibilité de délimiter des "zones réservées" de couleurs visibles sur l'agenda. Est-ce normal ? Peu...
L’hygiène bucco-dentaire est l’un des piliers du soin dentaire. Mais il est parfois difficile d’entraîner les patients dans ce cercle vertueux, lorsque l’on fait face à des habitudes tenaces. Communiquer, informer, accompagner : c’est un processus pr...
Bonjour,Malgré le fait que la notion d'avertissement d'une annulation de rdv ait déjà été évoquée, j'aimerais vous expliquer ma difficulté lorsque le message : Mr X a annulé son RDV..... Aucune trace ne reste lisible suffisamment longtemps pour que j...
Ce n'est pas une idée, c'est une question: je suis chirurgien dentiste, et une patiente me dit qu'elle est "cas contact" le lendemain de sa visite à mon cabinet, non du fait de sa visite, mais par un contact extérieur. Quelle doit être mon attitude? ...
BonjourExiste t il une fonctionnalité pour connaitre la durée du nombre d'heures travaillées par mois, par an ?J'ai bien conscience que se chiffre, extrait des rendez-vous fixés, ne reflètera pas la réalité mais une approximation.Merci
Bonjour, Sur Doctolib, y a t-il la possibilité de noter et d'enregistrer les temps de rdv effectifs (c'est-à-dire le temps de rdv réellement effectué) afin de le comparer au temps de rdv prévu ? Merci d'avance
La communication patient est un élément à ne pas négliger dans votre pratique. C’est en effet l’un des principaux indicateurs de succès de votre cabinet. Binhas Global Dental School et Doctolib dispensent leurs conseils pour optimiser votre communica...
Bonjour, j'aimerai que les patients qui ne font pas parti de ma base de donnée n'aient aucune visibilité sur mon agenda. En effet comme nous gérons notre temps de façon optimale, nous conservons des plages horaires pour dépanner nos propres patients....
Alliés incontournables de journées efficaces et productives, le temps et la façon dont vous l’utilisez sont au coeur de l’organisation du cabinet dentaire et d’orthodontie. Binhas Global Dental School et Doctolib vous livrent leurs conseils dans la v...
Installé à Saint-Amand-les-eaux (59), le docteur Rémy Sierocki, 29 ans, a revu l’organisation de son cabinet et de son agenda pour mieux gérer le déconfinement. Des changements durables et bien acceptés par les patients. Mieux : sa nouvelle organis...
Bonjour, tout est dit dans l'objet du message. J'ai quelques patients qui se sont spécialisés dans l'annulation de rendez-vous au dernier moment et qui polluent mon agenda. Ils reprennent un créneau qu'ils annulent à nouveau.J'ai bloqué leur prise de...
Suite à la nouvelle mise à jour il est impossible d'imprimer la journée agenda correctement. Le format ne correspond plus à notre besoin. Il est important de pouvoir imprimer correctement notre journee. SVP changer cela! cordialement Dr CAIZERGUES.
Bonjour, Nous ne sommes pas du tout satisfaite de la mise à jour du logiciel, beaucoup d'erreur dont des RDV qui ce supprime tout seul ainsi que des messages important ! Des dossiers fantômes, une mauvaise connexion entre votre logiciel et le logicie...
Bonjour,Depuis quelques temps, les patients m'ont fait remarquer que le seul motif de consultaion possible sur doctolib est le détartrage alors que plusieurs motifs de consultations sont activés "réservable en ligne"...et je n'ai fait aucune manipula...
Il m'a été rapporté par des jeunes que certains s'amusent à prendre de faux rendez-vous sur Doctolib afin uniquement de pouvoir générer une attestation de déplacementComment lutter contre ces faux Rendez-vous?
Bonjour J'ai bloqué une patiente et là je viens de voir qu'elle a pu reprendre un nouveau rdv en ligne avec sa même adresse mail!Que dois je faire pour éviter à nouveau ce désagrément?Merci
Echangez avec vos confrères chirurgiens-dentistes sur les problèmatiques propres à votre pratique et découvrez les conseils des équipes de Doctolib
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