Le schede paziente sono sicuramente una delle funzionalità che viene utilizzata quotidianamente da ognuno di voi. Vediamo come funzionano:
Creare una scheda paziente
Nella vostra agenda, è possibile creare una scheda paziente sia dalla barra di ricerca che dalla sezione Gestione dei Pazienti.
Dalla barra di ricerca
- Digitate il nome del paziente nella barra di ricerca
- Fate clic su Aggiungi nuovo paziente
- Inserite i dati del paziente mancanti (nome e cognome saranno già precompilati)
- Fate clic su Crea scheda paziente
Dalla sezione Gestione dei Pazienti
- Fate clic su Aggiungi nuovo paziente
- Inserite i dati del paziente
- Fate clic su Crea scheda paziente
Nota: se disponi di diverse Liste pazienti avrai la possibilità di scegliere in che lista pazienti inserire il paziente.
Eliminare una scheda paziente
Per eliminare una scheda paziente avete due opzioni:
- Digitate il nome del paziente nella barra di ricerca, selezionate la scheda paziente desiderata e selezionate "Elimina paziente".
- Andate sulla scheda del paziente e, sulla sinistra, seleziona tra le azioni “Elimina paziente”
Note:
- Non è possibile eliminare la scheda di pazienti con almeno un appuntamento in programma.
- Quando una scheda paziente viene eliminata, tutti i dati, compresi la cronologia degli appuntamenti e i dati del paziente, verranno persi. Per questo motivo vi sconsigliamo di eliminare le schede pazienti. Nel caso in cui ci fossero duplicati potete unire le schede paziente.
Modificare i dati di un paziente
-
Digitate il nome del paziente della barra di ricerca e selezionate la scheda paziente desiderata
- Fate clic su recapiti
- Apportate le modifiche necessarie e salvate.
Note:
- Se un paziente ha apportato modifiche dal suo profilo, un messaggio comparirà per avvisarvi di tali modifiche
- Solo i vostri pazienti possono aggiornare il proprio numero di telefono o il proprio indirizzo email per motivi di sicurezza. Quando ciò avviene, le informazioni vengono aggiornate automaticamente nella vostra agenda.
Consultare l'elenco degli appuntamenti di un paziente
- Nella barra di ricerca digitate il nome del paziente, il numero di telefono o la sua data di nascita.
- Selezionate la scheda paziente desiderata (sulla destra potete già vedere il numero degli appuntamenti futuri e il totale di appuntamenti effettuati da ogni paziente).
- Cliccate sul nome del paziente desiderato e si aprirà la scheda paziente già sulla sezione cronologia. Qui potete vedere il riassunto delle visite effettuate e delle assenze ingiustificate.
- Cliccate sul singolo appuntamento per aprirlo e vederne i dettagli.
Stampare l'elenco degli appuntamenti di un paziente
- Fate clic sull’appuntamento del paziente e sulla colonna di destra cliccate su Stampa appuntamento.
- Selezionate gli appuntamenti futuri, le informazioni da visualizzare e il formato - potete stampare anche in formato Lettera.
- Cliccate su Stampa.
Cronologia di una scheda paziente
- Cercate il nome del paziente desiderato nella barra di ricerca e selezionatelo.
- Nella scheda paziente, selezionate Recapiti in alto a sinistra.
- Nella pagina che si apre selezionate Cronologia modifiche.
Unire le schede paziente
I possibili doppioni vengono rilevati automaticamente ed evidenziati come “potenziale doppioni”. Avete la possibilità di unirli sia dalla finestra dell'appuntamento che dalla lista pazienti.
- Selezionate l’appuntamento del paziente e apritelo, cliccate sul messaggio “potenziale doppione” nella barra di sinistra sotto il nome del paziente. Si apriranno la scheda paziente selezionata e il potenziale doppione.
Oppure
- Dalla sezione Gestione Pazienti, cercate il nome del paziente e selezionate le caselle di fianco ai nomi che volete unire. Cliccate su Spunta per unire schede paziente e comparirà la finestra Unione schede paziente.
Verificate i campi diversi all’interno della scheda paziente e cliccate su Mostra più informazioni per verificarli tutti. Ora avete tre opzioni:
- I pazienti sono diversi: fate clic su Sono schede di due pazienti diversi. In questo modo non vi sarà più proposto di unirle e non sarà più possibile farlo in futuro.
- Non siete sicuri sia lo stesso paziente: cliccate su Ricordamelo più tardi. In questo modo rimarrà la possibilità di unirle in futuro.
- Sono lo stesso paziente: verificate attentamente i dati delle schede paziente, cliccate su unisci schede paziente e nel passaggio successivo selezionate i campi da conservare (in rosso verranno evidenziate le informazioni da selezionare obbligatoriamente). Confermate l’unione delle schede.
Note:
- Durante l’unione delle schede potete tornare indietro in qualsiasi momento cliccando su Indietro ma una volta convalidata l’unione sarà irreversibile.
- Per unire un nuovo account a una scheda paziente già esistente verificate che siano indicati: Cognome, Nome, Data di nascita, indirizzo email e numero di telefono dato che queste informazioni sono richieste in fare di creazione dell’account.