ieri mi è stata comunicata una visita 2 ore dopo che il paziente era già venuto a studio
ovviamente il paziente non utilizzerà mai più doctolib
ieri mi è stata comunicata una visita 2 ore dopo che il paziente era già venuto a studio
ovviamente il paziente non utilizzerà mai più doctolib
Buongiorno @MorgantiSandro, grazie per la segnalazione, mi dispiace per l’inconveniente.
L'email di conferma solitamente arriva con tempistiche molto brevi.
Ho segnalato il suo problema e mi è stato confermato che purtroppo ieri c'è stato un problema tecnico generalizzato del nostro fornitore e l'invio delle email ha subito dei rallentamenti.
Una potenziale soluzione potrebbe essere di visualizzare in agenda un'icone per indicare quanto il promemoria (sia mail che sms) sia stato inviato al paziente.
https://community.doctolib.com/t5/idee/icone-in-agenda-per-vedere-quando-viene-inviato-il-promemoria/idi-p/80689