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Bonjour, impossible de contacter le support Doctolib et de créer une demande de support. Est ce normal ?Plus aucune option n'est activé sur mon profil pour cela.Y compris lorsque à la fin d'un article je clique sur le bouton "non - nous contacter"
Bonjourj'ai eu ma première dose, j'ai un compte pro doctolib, et je n'arrive pas à prendre rdv pour la deuxième dose. Je suis redirigé quand je m'identifie vers mon site et mes rdv.Dois je créer un autre compte?merci de votre aideThierry Dubard
Bonjour,Sur mon compte praticien, j'ai bien accès aux factures Doctolib pour mon abonnement agenda, mais je n'ai pas accès aux factures "frais de transaction" des vidéo-consultations des mois de confinement (donc hors abonnement vidéo, gratuité offer...
Bonjour J'utilise Doctolib depuis une semaine, jusqu'à présent je n'ai pas eu de prise de rdv directe c'est moi qui les ai tous enregistré. Seul un de mes patients a reçu les notifications par mails et sms alors que tout est correctement paramétré.Sa...
"Afin de convertir les rendez-vous des nouveaux patients, veuillez vérifier que le motif 'Consultation vidéo - nouveau patient' est activé sur votre agenda." c'est le message qui apparait après l'intervention de votre collègue hier après midi et qui ...
Bonjour, Jusqu'à décembre dernier j'étais bien référencée sur google avec Doctolib.J'étais très satisfaite des services de doctolib à ce moment là. Maintenant quand je tape mes mots clefs je n'apparais plus du tout. Et bien sûr la prise de RDV a bais...
J'ai lu il y a quelques mois que la fin de l'année nous proposerai la possibilité de continuer à pouvoir délivrer des documents via la plateforme après la clôture d'une consultation vidéo par exemple pour délivrer une ordonnance d'antibiotiques à réc...
