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Shadow
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Téléconsultation / Doctolib Pro Desktop

Le partage de documents / ordonnances lors d''une téléconsultation via DPD fonctionne mal : en effet ceux-ci ne s'affichent pas après signature et validation.

 

En vérifiant via le clic sur la consultation sur l'agenda, ceux-ci sont bien pris en compte et a priori adressés au patient mais cela rend impossible pour moi l'utilisation de DPD je suis donc repassé sur le navigateur web.

4 RÉPONSES 4
Shadow
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Re: Téléconsultation / Doctolib Pro Desktop

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Julie_G
Community Manager Community Manager
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Re: Téléconsultation / Doctolib Pro Desktop

Bonjour Dr @Shadow 

 

Merci de nous avoir alertés sur la situation. 

 

Nous allons rapidement prendre contact avec vous par téléphone pour en savoir plus et pouvoir alerter l'équipe technique. 

 

Très bonne journée et à très vite

 

Julie 

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Shadow
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Re: Téléconsultation / Doctolib Pro Desktop

Bonjour,

 

J'ai bien eu vos messages. Le problème s'est résolu de lui même mais tout n'est pas parfait.

Les documents ajoutés apparaissent bien mais avec un délai d'une à plusieurs minutes ce qui n'est pas très intuitif.

 

Cordialement,

 

ps : sinon on ne peut pas faire de clic droit / ouvrir dans une nouvelle fenêtre depuis DL desktop, c'est dommage !

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DrDidierTEBOUL
Expert confirmé
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Re: Téléconsultation / Doctolib Pro Desktop

VOIR TOUT EN UN !!!

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